I. Všeobecné informácie, prevádzkovateľ, zodpovedná osoba pre ochranu údajov
1. Úvod
Vážime si váš záujem o našu webovú stránku a našu ponuku. Ochrana vašich osobných údajov (ďalej len „údaje“) je pre nás veľmi dôležitá. Nižšie vás preto podrobne informujeme o tom, ktoré údaje sa zhromažďujú pri návšteve našej webovej stránky a pri používaní našej ponuky, ako ich následne spracúvame alebo používame a aké dodatočné ochranné opatrenia sme prijali na technickej a organizačnej úrovni.
Chránime vaše súkromie a vaše osobné údaje. Vaše osobné údaje zhromažďujeme, spracúvame a používame v súlade s týmito ustanoveniami o ochrane osobných údajov a platnými predpismi o ochrane osobných údajov, najmä s GDPR. Tieto ustanovenia o ochrane osobných údajov opisujú, ktoré osobné údaje o vás zhromažďujeme, spracúvame a používame. Preto vás prosíme, aby ste si nasledujúce vysvetlenie pozorne prečítali.
2. Meno a adresa prevádzkovateľa a zodpovednej osoby pre ochranu údajov
Prevádzkovateľom spracúvania údajov na tejto webovej stránke je:
LIPA TECHNOLOGIE GMBH, Werkstraße 32 65599 Dornburg-Dorndorf
Telefón: +31 (0)85 3036523 E-mail: info@lipa-agriculture.com
Prevádzkovateľ je fyzická alebo právnická osoba, ktorá sama alebo spoločne s inými určuje účely a prostriedky spracúvania osobných údajov (napríklad mien, e-mailových adries a podobne).
Zodpovedná osoba pre ochranu údajov:
Zo zákona povinná zodpovedná osoba pre ochranu údajov
Pre LIPA TECHNOLOGIE GMBH sme vymenovali zodpovednú osobu pre ochranu údajov.
E-mail: info@lipa-agriculture.com
3. Všeobecné informácie o spracúvaní údajov
3.1. Rozsah spracúvania osobných údajov
Osobné údaje našich používateľov spracúvame zásadne len vtedy, keď je to nevyhnutné na poskytnutie funkčnej webovej stránky a našich obsahov a služieb. Osobné údaje našich používateľov sa spravidla spracúvajú len po udelení súhlasu používateľa. Výnimka platí vtedy, keď predchádzajúci súhlas nie je z praktických dôvodov možné získať a spracúvanie údajov je zákonom povolené.
3.2. Právny základ spracúvania osobných údajov
Keď na spracúvanie osobných údajov požadujeme súhlas dotknutej osoby, ako právny základ slúži článok 6 ods. 1 písm. a nariadenia EÚ o ochrane osobných údajov (GDPR).
Pri spracúvaní osobných údajov, ktoré je potrebné na plnenie zmluvy ktorej je dotknutá osoba zmluvnou stranou, slúži ako právny základ článok 6 ods. 1 písm. b GDPR. To platí aj pre spracúvania, ktoré sú potrebné na vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy.
Keď je spracúvanie osobných údajov potrebné na splnenie zákonnej povinnosti ktorá sa vzťahuje na náš podnik, slúži ako právny základ článok 6 ods. 1 písm. c GDPR.
Keď životne dôležité záujmy dotknutej osoby alebo inej fyzickej osoby vyžadujú spracúvanie osobných údajov, slúži ako právny základ článok 6 ods. 1 písm. d GDPR.
Ak je spracúvanie nevyhnutné na presadzovanie oprávneného záujmu nášho podniku alebo tretej strany a záujmy, základné práva a slobodné práva dotknutej osoby neprevažujú nad týmto záujmom, slúži ako právny základ spracúvania článok 6 ods. 1 písm. f GDPR.
3.3. Vymazanie údajov a doba uchovávania
Osobné údaje dotknutej osoby sa vymažú alebo zablokujú hneď, ako pominie účel ich uloženia. Údaje môžu byť ďalej uchovávané aj vtedy, ak to európsky alebo národný zákonodarca stanovil v nariadeniach EÚ, zákonoch alebo iných predpisoch, ktorým je prevádzkovateľ podriadený. Údaje sa tiež blokujú alebo vymazávajú, keď uplynie doba uchovávania stanovená v týchto predpisoch, pokiaľ nie je potrebné ďalšie uchovávanie na uzavretie alebo plnenie zmluvy.
3.4. Informácie o prenose údajov do USA
Na našej webovej stránke sú okrem iného integrované nástroje spoločností so sídlom v USA. Keď sú tieto nástroje aktívne, vaše osobné údaje môžu byť odovzdané na americké servery príslušných spoločností. Upozorňujeme, že USA nie sú bezpečnou treťou krajinou v zmysle právnych predpisov EÚ o ochrane osobných údajov. Americké spoločnosti sú povinné poskytnúť osobné údaje bezpečnostným orgánom bez toho, aby ste sa ako dotknutá osoba mohli proti tomu právne brániť. Preto nemožno vylúčiť, že americké orgány (napríklad spravodajské služby) budú vaše údaje na amerických serveroch spracúvať na účely dohľadu, analyzovať ich a trvalo ukladať. Nemáme žiadny vplyv na tieto spracovateľské činnosti.
Pre prenos do týchto tretích krajín sme s poskytovateľmi služieb dohodli platné primerané záruky v súlade s článkom 46 ods. 2 GDPR. V prípade ďalších otázok môžete kontaktovať našu zodpovednú osobu pre ochranu údajov.
II. Používanie webovej stránky, súbory cookie, logovacie súbory, Google Analytics, Pardot
1. Informačné používanie
Ak navštívite našu webovú stránku výlučne za účelom získania informácií, spravidla nemusíte uvádzať žiadne osobné údaje. V takom prípade zhromažďujeme a používame len údaje, ktoré nám váš internetový prehliadač automaticky odovzdáva, ako napríklad:
- dátum a čas, keď si vyžiadate jednu z našich webových stránok;
- typ vášho prehliadača;
- nastavenia prehliadača;
- používaný operačný systém;
- stránku, ktorú ste navštívili ako poslednú;
- množstvo prenesených údajov a stav prístupu (súbor prenesený, súbor sa nenašiel atď.);
- vašu IP adresu.
účel: Pri návšteve za informačným účelom zhromažďujeme a používame tieto údaje výlučne v neosobnej forme. Robí sa to preto, aby bolo možné používať vami požadované webové stránky, na štatistické účely a na zlepšovanie našej online ponuky. Systém musí dočasne uložiť IP adresu, aby mohol doručiť webovú stránku do počítača používateľa. IP adresa používateľa musí byť na tento účel počas relácie uložená.
právny základ pre dočasné ukladanie údajov a logovacích súborov je článok 6 ods. 1 písm. f GDPR.
2. Používanie súborov cookie
Na našej webovej stránke používame súbory cookie. Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré počas vašej návštevy náš webový server odošle do vášho prehliadača a ktoré sa týmto spôsobom ukladajú vo vašom počítači, aby sa dali neskôr opäť vyvolať.
Po skončení relácie prehliadača sa väčšina súborov cookie, ktoré používame, z vášho počítača opäť odstráni (tzv. relančné súbory cookie, nazývané aj dočasné súbory cookie). Tieto súbory cookie slúžia na to, aby sa váš počítač počas návštevy naďalej rozpoznával pri prechode z jednej webovej stránky na druhú a aby bolo možné určiť koniec vašej návštevy. Iné súbory cookie zostávajú vo vašom počítači a umožňujú nám alebo našim partnerským spoločnostiam rozpoznať váš prehliadač pri ďalšej návšteve (tzv. trvalé súbory cookie).
Prostredníctvom nastavení vášho prehliadača môžete sami určiť, či sa môžu súbory cookie ukladať a čítať. Môžete napríklad úplne vypnúť ukladanie súborov cookie, obmedziť ho na určité webové stránky alebo nastaviť prehliadač tak, aby vás automaticky informoval, keď sa súbor cookie uloží, a požiadal vás o reakciu. Na používanie všetkých funkcií našej webovej stránky je však z technických dôvodov potrebné povoliť vyššie uvedené súbory cookie.
Pri tom nezbierame ani neukladáme žiadne osobné údaje v súboroch cookie. Nepoužívame ani techniky, ktoré spájajú informácie zo súborov cookie s údajmi používateľov.
Tento právny základ na spracúvanie osobných údajov pomocou súborov cookie je článok 6 ods. 1 písm. f GDPR.
Tento právny základ na spracúvanie osobných údajov pomocou súborov cookie na analytické účely je, ak na to používateľ udelil súhlas, článok 6 ods. 1 písm. a GDPR.
Tento účel používania technicky nevyhnutných súborov cookie je uľahčiť používanie webových stránok pre používateľov. Niektoré funkcie našej webovej stránky nie je možné poskytovať bez súborov cookie. Na tento účel musí byť prehliadač rozpoznaný aj po zmene stránky.
Údaje používateľa zhromaždené prostredníctvom technicky nevyhnutných súborov cookie sa nepoužívajú na vytváranie profilov používateľov.
Analytické súbory cookie sa používajú na zlepšenie kvality našej webovej stránky a jej obsahu. Pomocou týchto súborov cookie vidíme, ako sa webová stránka používa, a môžeme našu ponuku neustále zlepšovať.
Tieto účely zároveň predstavujú aj náš oprávnený záujem na spracúvaní osobných údajov podľa článku 6 ods. 1 písm. f GDPR.
Súbory cookie sa ukladajú na počítači používateľa a odtiaľ sa odosielajú na našu webovú stránku. Ako používateľ preto máte nad používaním súborov cookie úplnú kontrolu. Zmenou nastavení vo vašom internetovom prehliadači môžete prenos súborov cookie vypnúť alebo obmedziť. Už uložené súbory cookie možno kedykoľvek vymazať. Môže sa to vykonať aj automaticky. Ak sa súbory cookie pre našu webovú stránku vypnú, nemusia sa už dať úplne používať všetky funkcie.
3. Používanie Google Analytics
Táto webová stránka používa Google Analytics, webovú analytickú službu spoločnosti Google Inc. („Google“), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Spojené štáty („Google“).
Google Analytics používa tzv. „cookies“: textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho počítača a umožňujú analýzu vášho používania webovej stránky. Informácie o vašom používaní tejto webovej stránky vytvorené súborom cookie sa spravidla prenášajú na server spoločnosti Google v USA a tam sa ukladajú. Ak je na tejto webovej stránke aktivovaná anonymizácia IP, vaša IP adresa bude spoločnosťou Google predtým skrátená v členských štátoch Európskej únie alebo v iných štátoch, ktoré sú zmluvnou stranou Dohody o Európskom hospodárskom priestore. Iba vo výnimočných prípadoch sa úplná IP adresa odošle na server spoločnosti Google v USA a tam sa skráti. V mene prevádzkovateľa tejto webovej stránky spoločnosť Google používa tieto informácie na vyhodnotenie vášho používania webovej stránky, na zostavovanie správ o aktivitách na webovej stránke a na poskytovanie ďalších služieb súvisiacich s používaním webovej stránky a internetu prevádzkovateľovi webovej stránky. IP adresa, ktorú váš prehliadač v rámci služby Google Analytics odovzdáva, sa neslučuje s inými údajmi spoločnosti Google. Ukladaniu cookies môžete zabrániť prostredníctvom nastavení vášho prehliadača. Upozorňujeme, že v takom prípade možno nebudete môcť plne využívať všetky funkcie tejto webovej stránky. Okrem toho môžete zabrániť tomu, aby spoločnosť Google zhromažďovala a spracúvala údaje vytvorené súborom cookie o vašom používaní webovej stránky (vrátane vašej IP adresy), stiahnutím a inštaláciou doplnku prehliadača prostredníctvom nasledujúceho odkazu: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Upozorňujeme, že IP adresy sa na tejto webovej stránke ďalej spracúvajú výlučne v skrátenej forme, aby sa vylúčila priama spätateľnosť s osobami, keďže používame Google Analytics s rozšírením „_anonymizeIp()“.
Používanie reklamných funkcií služby Google Analytics
Okrem štandardnej konfigurácie Google Analytics používa táto webová stránka aj funkcie Google Analytics, ktoré podporujú reklamu založenú na záujmoch a správaní pri prehliadaní. Google Analytics pritom používa súbor cookie tretej strany, DoubleClick, na analýzu údajov o správaní používateľov pri prehliadaní na rôznych webových stránkach. Tieto údaje umožňujú robiť štatistické závery o demografických charakteristikách a záujmoch používateľov webových stránok.
Zdôrazňujeme, že nemôžeme nahliadať do údajov o jednotlivých používateľoch a že štatistické údaje, ktoré používame, nemožno spätne priradiť ku konkrétnym používateľom.
Niektorí návštevníci našej webovej stránky sa po návšteve môžu stretnúť s našimi reklamami na iných webových stránkach. Táto forma reklamy sa nazýva remarketing alebo retargeting. Ak chcete proti týmto reklamám namietať, odporúčame vám použiť jednu z vyššie uvedených možností na deaktiváciu sledovania webovej stránky. Google vám navyše ponúka možnosť sami spravovať cookies pre reklamné preferencie: http://www.google.de/intl/de/policies/technologies/ads/.
4. Pardot
Na našich webových stránkach používame systém Pardot Marketing Automation System („Pardot MAS“) spoločnosti Pardot LLC, 950 E. Paces Ferry Rd. Suite 3300 Atlanta, GA 30326, USA („Pardot“). Pardot je špecifický softvér na zaznamenávanie a analýzu používania webovej stránky návštevníkmi. Pokiaľ Pardot LLC spracúva osobné údaje, deje sa tak výlučne v našom mene a podľa našich pokynov. Osobitnou zmluvou s Pardot LLC sme zabezpečili, že Pardot LLC dodržiava GDPR v súlade s článkom 46 GDPR.
účel: Pri návšteve našej webovej stránky Pardot MAS zaznamenáva vašu klikaciu cestu a na jej základe vytvára individuálny profil používania pod pseudonymom. Na tento účel sa používajú cookies, ktoré rozpoznávajú váš prehliadač. Ak pri svojej prvej návšteve súhlasíte s cookies potvrdením v cookie lište alebo ďalším používaním našej webovej stránky, súhlasíte aj s cookies služby Pardot.
Doba uchovávania: Údaje sa vymažú hneď, ako už nebudú potrebné na naše účely evidencie.
Možnosť námietky a vymazania: Cookies sa ukladajú do počítača používateľa a odtiaľ sa odosielajú na našu webovú stránku. Ako používateľ máte preto plnú kontrolu nad používaním cookies. Zmenou nastavení v internetovom prehliadači môžete prenos cookies vypnúť alebo obmedziť. Už uložené cookies možno kedykoľvek vymazať. Môže sa to vykonať aj automaticky. Okrem toho môžete kedykoľvek vypnúť vytváranie pseudonymizovaných profilov používania tak, že nastavíte svoj internetový prehliadač tak, aby cookies z domény „pardot.com“ neboli akceptované. Ak budú cookies pre našu webovú stránku vypnuté, niektoré funkcie už nemusia byť plne dostupné.
Právnym základom pre spracúvanie osobných údajov pomocou cookies je článok 6 ods. 1 písm. f GDPR.
Naša webová stránka používa technológiu súhlasu s cookies od spoločnosti OneTrust, LLC, s dvoma centrálami v USA a Anglicku: Atlanta, GA, USA (Co-Headquarters), 1200 Abernathy Rd NE, Building 600, Atlanta, GA 30328 United States, a London, England (Co-Headquarters), Dixon House, 1 Lloyd’s Avenue, London, EC3N 3DQ (ďalej len „OneTrust“). Týmto vás žiadame o súhlas s ukladaním určitých cookies do vášho zariadenia a tento súhlas zaznamenávame v súlade s pravidlami ochrany osobných údajov.
Keď navštívite našu webovú stránku, v prehliadači sa uloží súbor cookie OneTrust, aby bolo možné priradiť vaše súhlasy alebo ich odvolanie. Takto zhromaždené údaje sa uchovávajú dovtedy, kým nás nepožiadate o ich vymazanie, kým sami nevymažete cookie poskytovateľa správcu súhlasov alebo kým nepominie účel uchovávania údajov. Povinné zákonné lehoty uchovávania zostávajú nedotknuté.
OneTrust sa používa na získanie zákonom požadovaného súhlasu s používaním cookies. Právnym základom je článok 6 ods. 1 prvá veta písm. c GDPR.
So spoločnosťou OneTrust sme uzavreli zmluvu o spracúvaní. Ide o zákonom vyžadovanú zmluvu, ktorá zabezpečuje, že OneTrust spracúva osobné údaje návštevníkov našej webovej stránky výlučne podľa našich pokynov a v súlade s GDPR.
III. Používanie služieb
Ak chcete využívať služby, ktoré ponúkame na našej webovej stránke, ako napríklad (1) objednanie katalógov, brožúr a zákazníckych magazínov, (2) požiadanie o newsletter, (3) registráciu produktov TRILUX a predĺženie záruky na produkt alebo podanie reklamácie, alebo (4) prihlásenie sa na podujatia TRILUX Akademie, musíte uviesť ďalšie údaje. Ide o údaje potrebné na vybavenie príslušnej žiadosti. Požadované údaje, účel použitia, právny základ a prípadné nevyhnutné postúpenie tretím stranám sú uvedené nižšie podrobnejšie. Ďalšie údaje môžete uviesť dobrovoľne; sú ako také označené.
1. Objednávanie katalógov, brožúr a zákazníckych magazínov
Vaša poštová adresa, ak sa katalóg, brožúra alebo zákaznícky magazín zasiela poštou.
účel: Vaše údaje sa zhromažďujú alebo používajú na vybavenie objednávky katalógov, brožúr a zákazníckych magazínov.
právny základ: právnym základom pre spracúvanie osobných údajov je článok 6 ods. 1 písm. b a/alebo f GDPR.
2. Newsletter
Na našej webovej stránke sa môžete prihlásiť na bezplatný newsletter. Pri prihlásení sa nám odovzdajú údaje z formulára. Na prihlásenie sa k nášmu e-mailovému newsletteru potrebujeme okrem vášho súhlasu so spracúvaním údajov aspoň vašu e-mailovú adresu, na ktorú sa má newsletter zasielať. Okrem toho sa zaznamenáva dátum a čas prihlásenia.
Počas prihlásenia sa vyžaduje váš súhlas so spracúvaním údajov a odkazuje sa na toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov.
Na zasielanie newslettera používame tzv. postup double opt-in. To znamená, že vám newsletter pošleme až po tom, čo potvrdíte svoje prihlásenie prostredníctvom odkazu v potvrdzovacom e-maile, ktorý vám na tento účel zašleme. Týmto chceme zabezpečiť, že sa môže prihlásiť iba vy ako vlastník uvedenej e-mailovej adresy. Svoje prihlásenie musíte potvrdiť do 5 pracovných dní od prijatia potvrdzovacieho e-mailu; inak bude vaše prihlásenie automaticky vymazané z našej databázy.
Pokiaľ údaje odovzdávame do tretích krajín, prijali sme pre toto odovzdávanie primerané záruky v súlade s článkom 46 GDPR.
účel: Prípadné ďalšie údaje sú dobrovoľné a používajú sa na osobné oslovovanie, personalizáciu obsahu newslettera a na zodpovedanie otázok týkajúcich sa e-mailovej adresy. Ostatné osobné údaje zhromaždené pri prihlásení slúžia na zabránenie zneužitia služieb alebo použitej e-mailovej adresy.
právny základ právnym základom pre spracúvanie údajov pri marketingu newslettera je článok 6 ods. 1 prvá veta písm. a GDPR.
Doba spracúvania a právo namietať: Údaje sa vymažú hneď, ako už nebudú potrebné na účel, na ktorý boli zhromaždené. E-mailová adresa používateľa sa preto uchováva, kým je odber newslettera aktívny. Iné osobné údaje zhromaždené počas prihlásenia sa spravidla vymažú po siedmich dňoch.
Z newslettera, na ktorý ste sa u nás prihlásili, sa môžete kedykoľvek odhlásiť. Môžete nám na to jednoducho poslať e-mail na adresu info@lipa-agriculture.com alebo sa odhlásiť prostredníctvom odkazu v spodnej časti newslettera. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania, ktoré sa uskutočnilo pred jeho odvolaním na základe tohto súhlasu. Tým sa môže odvolať aj súhlas s ukladaním osobných údajov zhromaždených počas prihlásenia.
3. Registrácia produktov TRILUX, predĺženie záruky, reklamácie
Na našej webovej stránke sa môžete s osobnými údajmi zaregistrovať na predĺženie záruky a nahlasovať reklamácie a/alebo záručné prípady. Údaje sa zadajú do formulára, odošlú sa nám a uložia sa. Údaje sa nepostupujú tretím stranám. Počas registrácie sa zhromažďujú tieto údaje:
(1)vaše meno a vaša e-mailová adresa;
(2) IP adresa používateľa;
(3)dátum a čas registrácie.
účel: Vaše údaje sa používajú na registráciu vášho produktu TRILUX a na predĺženie záruky na produkt alebo na vybavenie vašej reklamácie. Registrácia používateľa je nevyhnutná na plnenie zmluvy s používateľom alebo na vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy.
právny základ je plnenie zmluvy, ktorej je používateľ zmluvnou stranou, alebo vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Doba uchovávania, možnosť odvolania/odstránenia: Údaje sa vymažú hneď, ako už nie sú potrebné na účel, na ktorý boli zhromaždené. Pri údajoch zhromaždených počas registrácie na plnenie alebo prípravu zmluvy to platí, akonáhle už nie sú potrebné na plnenie zmluvy. Aj po ukončení zmluvy môže byť potrebné uchovávať osobné údaje zmluvnej strany, aby sa splnili zmluvné alebo zákonné povinnosti.
Ak sú údaje potrebné na plnenie zmluvy alebo na opatrenia pred jej uzavretím, môžu sa vymazať skôr len vtedy, ak tomu nebránia zmluvné alebo zákonné povinnosti.
4. Podujatia TRILUX Akademie
Na našej webovej lokalite sa môžete s osobnými údajmi prihlásiť na podujatie TRILUX Akademie spoločnosti TRILUX Vertrieb GmbH. Údaje sa zadávajú do formulára, odosielajú sa nám a ukladajú sa. Údaje sa neposkytujú tretím stranám. Počas registrácie sa zhromažďujú tieto údaje:
(1)vaše meno a vaša e-mailová adresa;
(2) IP adresa používateľa;
(3) dátum a čas registrácie;
účel: Vaše údaje sa používajú na vybavenie prihlásenia a realizácie podujatí TRILUX Akademie.
právny základ je plnenie zmluvy o organizovaní podujatia, ktorej je používateľ zmluvnou stranou, alebo vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Doba uchovávania, možnosť odvolania/odstránenia: Údaje sa vymažú hneď, ako už nie sú potrebné na účel, na ktorý boli zhromaždené. Pri údajoch zhromaždených počas registrácie na plnenie alebo prípravu zmluvy to platí, akonáhle už nie sú potrebné na plnenie zmluvy. Aj po ukončení zmluvy môže byť potrebné uchovávať osobné údaje zmluvnej strany, aby sa splnili zmluvné alebo zákonné povinnosti.
Spracúvanie údajov pri audio- a videokonferenciách
Na komunikáciu s našimi zákazníkmi používame okrem iného online nástroje na stretnutia. Nižšie sú uvedené jednotlivé nástroje, ktoré používame. Ak s nami komunikujete cez internet prostredníctvom video- alebo audiokonferencie, vaše osobné údaje zhromažďujeme a spracúvame my aj poskytovateľ príslušného nástroja na stretnutia.
Nástroje na stretnutia zhromažďujú všetky údaje, ktoré poskytnete alebo použijete na ich používanie (e-mailová adresa a/alebo telefónne číslo). Okrem toho nástroje spracúvajú trvanie konferencie, začiatok a koniec účasti (časové údaje), počet účastníkov a ďalšie „kontextové informácie“ o komunikácii (metadáta).
Ďalej poskytovateľ nástroja spracúva všetky technické údaje potrebné na online komunikáciu. Patrí sem najmä IP adresa, MAC adresa, identifikátory zariadenia, typ zariadenia, typ a verzia operačného systému, verzia klienta, typ kamery, mikrofónu alebo reproduktora a typ pripojenia.
Ak sa v rámci nástroja vymieňa, nahráva alebo inak sprístupňuje obsah, ukladá sa tiež na serveroch poskytovateľov. Patrí sem najmä cloudové nahrávky, chatové a okamžité správy, hlasové správy, nahrané fotografie a videá, súbory, whiteboardy a ďalšie informácie, ktoré sa počas používania služby zdieľajú.
Upozorňujeme, že nemôžeme úplne určiť, ako používané nástroje spracúvajú údaje. Naše možnosti sú do značnej miery určené obchodnou politikou príslušného poskytovateľa. Ďalšie informácie o spracúvaní údajov nástrojmi na stretnutia nájdete v zásadách ochrany osobných údajov používaných nástrojov, ktoré uvádzame pod týmto textom.
Účel a právne základy
Nástroje na stretnutia sa používajú na komunikáciu s budúcimi alebo existujúcimi zmluvnými partnermi alebo na ponúkanie určitých služieb našim zákazníkom (článok 6 ods. 1 prvá veta písm. b) GDPR). Okrem toho slúžia na zjednodušenie a zrýchlenie komunikácie s nami alebo našou spoločnosťou všeobecne (oprávnený záujem v zmysle článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Ak bol vyžiadaný súhlas, príslušné nástroje sa používajú na základe tohto súhlasu. Súhlas možno kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti.
Doba uchovávania
Údaje, ktoré zhromažďujeme priamo prostredníctvom video- a nástrojov na stretnutia, sa z našich systémov vymažú hneď, ako nás požiadate o ich vymazanie, odvoláte svoj súhlas s uchovávaním alebo zanikne účel uchovávania údajov. Uložené súbory cookie zostávajú vo vašom zariadení, kým ich neodstránite. Povinné zákonné lehoty uchovávania zostávajú nedotknuté.
Nemáme vplyv na dobu uchovávania údajov, ktoré poskytovatelia nástrojov na stretnutia ukladajú na vlastné účely. V prípade ďalších informácií kontaktujte priamo poskytovateľov nástrojov na stretnutia.
Používané nástroje na stretnutia
Používame tieto nástroje na stretnutia:
GoToWebinar
Používame GoToWebinar. Poskytovateľom je LogMeIn, Inc., 320 Summer Street Boston, MA 02210, USA. Ďalšie informácie o spracúvaní údajov nájdete v zásadách ochrany osobných údajov GoToWebinar: www.logmeininc.com/de/legal/privacy.
Uzavretie zmluvy o spracúvaní údajov
S poskytovateľom GoToWebinar sme uzavreli zmluvu o spracúvaní údajov a pri používaní GoToWebinar plne uplatňujeme prísne predpisy nemeckých dozorných orgánov pre ochranu osobných údajov.
IV. Vaše práva ako dotknutej osoby
Ak sa spracúvajú vaše osobné údaje, ste dotknutou osobou v zmysle GDPR a voči prevádzkovateľovi máte tieto práva:
1. Právo na prístup
Môžete požiadať prevádzkovateľa, aby potvrdil, či spracúvame osobné údaje o vás.
Ak je to tak, môžete od prevádzkovateľa požadovať informácie o:
(1)účeloch, na ktoré sa osobné údaje spracúvajú;
(2)kategóriách spracúvaných osobných údajov;
(3)príjemcoch alebo kategóriách príjemcov, ktorým boli alebo budú poskytnuté osobné údaje o vás;
(4)plánovanej dobe uchovávania vašich osobných údajov alebo, ak o tom nie je možné poskytnúť konkrétnu informáciu, kritériách na určenie tejto doby;
(5)existencii práva na opravu alebo vymazanie vašich osobných údajov, práva na obmedzenie spracúvania prevádzkovateľom a práva namietať proti takémuto spracúvaniu;
(6)existencii práva podať sťažnosť dozornému orgánu;
(7)všetkých dostupných informáciách o pôvode údajov, ak osobné údaje neboli získané od dotknutej osoby;
(8)existencii automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania podľa článku 22 ods. 1 a 4 GDPR a — aspoň v týchto prípadoch — užitočných informácií o použitom logickom postupe, význame a predpokladaných dôsledkoch takéhoto spracúvania pre dotknutú osobu.
Máte právo požiadať, či sa vaše osobné údaje prenášajú do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie. V tejto súvislosti môžete požiadať o informácie o primeraných zárukách podľa článku 46 GDPR týkajúcich sa prenosu.
2. Právo na opravu
Voči prevádzkovateľovi máte právo na opravu a/alebo doplnenie, ak sú spracúvané osobné údaje o vás nesprávne alebo neúplné. Prevádzkovateľ musí opravu vykonať bezodkladne.
3. Právo na obmedzenie spracúvania
Za nasledujúcich podmienok môžete požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov:
(1)keď namietate správnosť svojich osobných údajov, počas obdobia, kým prevádzkovateľ môže správnosť overiť;
(2)keď je spracúvanie nezákonné a vy namietate vymazanie osobných údajov a namiesto toho žiadate obmedzenie ich používania;
(3)keď prevádzkovateľ už osobné údaje nepotrebuje na účely spracúvania, ale vy ich potrebujete na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajobu právneho nároku; alebo
(4)keď ste namietali proti spracúvaniu podľa článku 21 ods. 1 GDPR a ešte sa nezistilo, či oprávnené dôvody prevádzkovateľa prevažujú nad vašimi dôvodmi.
Ak je spracúvanie vašich osobných údajov obmedzené, okrem ich uchovávania sa tieto údaje môžu spracúvať len s vaším súhlasom, na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajobu právneho nároku, na ochranu práv inej fyzickej alebo právnickej osoby alebo z dôvodov dôležitého verejného záujmu Únie alebo členského štátu.
Ak bolo spracúvanie na základe vyššie uvedených podmienok obmedzené, prevádzkovateľ vás o tom informuje pred zrušením obmedzenia.
4. Právo na vymazanie údajov
4.1. Povinnosť vymazať údaje
Môžete požiadať prevádzkovateľa, aby bezodkladne vymazal vaše osobné údaje. Prevádzkovateľ je povinný tieto údaje bezodkladne vymazať, ak sa uplatní jeden z nasledujúcich dôvodov:
(1)Vaše osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené alebo inak spracúvané.
(2)Odvoláte súhlas, na ktorom bolo spracúvanie založené podľa článku 6 ods. 1 písm. a) alebo článku 9 ods. 2 písm. a) GDPR, a neexistuje iný právny základ pre spracúvanie.
(3)Namietate proti spracúvaniu podľa článku 21 ods. 1 GDPR a neexistujú žiadne prevažujúce oprávnené dôvody na spracúvanie, alebo namietate proti spracúvaniu podľa článku 21 ods. 2 GDPR.
(4)Vaše osobné údaje boli spracúvané nezákonne.
(5)Vymazanie vašich osobných údajov je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti podľa práva Únie alebo práva členských štátov, ktorému je prevádzkovateľ podriadený.
(6)Vaše osobné údaje boli zhromaždené v súvislosti s ponukou služieb informačnej spoločnosti podľa článku 8 ods. 1 GDPR.
4.2. Informovanie tretích strán
Ak prevádzkovateľ zverejnil vaše osobné údaje a je podľa článku 17 ods. 1 GDPR povinný ich vymazať, prijme s prihliadnutím na dostupnú technológiu a náklady na vykonanie primerané opatrenia vrátane technických opatrení, aby informoval prevádzkovateľov, ktorí tieto osobné údaje spracúvajú, že ste ako dotknutá osoba požiadali o vymazanie všetkých odkazov na tieto osobné údaje, ich kópií alebo reprodukcií.
4.3. Výnimky
Právo na vymazanie údajov sa neuplatňuje, pokiaľ je spracúvanie nevyhnutné
(1)na uplatňovanie práva na slobodu prejavu a informácií;
(2)na splnenie zákonnej povinnosti, ktorá vyžaduje spracúvanie podľa práva Únie alebo práva členských štátov, ktorému je prevádzkovateľ podriadený, alebo na splnenie úlohy realizovanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci zverenej prevádzkovateľovi;
(3)z dôvodov verejného záujmu v oblasti verejného zdravia v súlade s článkom 9 ods. 2 písm. h) a i) a článkom 9 ods. 3 GDPR;
(4)na účely archivácie vo verejnom záujme, vedeckého alebo historického výskumu alebo štatistických účelov v súlade s článkom 89 ods. 1 GDPR, pokiaľ je pravdepodobné, že právo uvedené v písmene a) znemožní alebo vážne sťaží dosiahnutie cieľov tohto spracúvania; alebo
(5)na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.
5. Právo na oznámenie
Ak ste voči prevádzkovateľovi uplatnili svoje právo na opravu, vymazanie údajov alebo obmedzenie spracúvania, je povinný oznámiť každému príjemcovi, ktorému boli vaše osobné údaje poskytnuté, túto opravu, vymazanie alebo obmedzenie, pokiaľ sa to neukáže ako nemožné alebo si to nevyžiada neprimerané úsilie.
Máte právo požiadať prevádzkovateľa, aby vás o týchto príjemcoch informoval.
6. Právo na prenosnosť údajov
Máte právo získať osobné údaje, ktoré ste poskytli prevádzkovateľovi, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Máte tiež právo odovzdať tieto údaje inému prevádzkovateľovi bez toho, aby vám v tom bránil prevádzkovateľ, ktorému boli osobné údaje poskytnuté, ak
(1)spracúvanie je založené na súhlase podľa článku 6 ods. 1 písm. a) alebo článku 9 ods. 2 písm. a) GDPR alebo na zmluve podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR, a
(2)spracúvanie sa vykonáva automatizovanými prostriedkami.
Pri výkone tohto práva máte tiež právo požiadať, aby sa osobné údaje preniesli priamo od jedného prevádzkovateľa k druhému, pokiaľ je to technicky možné. Tým nesmú byť dotknuté práva a slobody iných osôb.
Právo na prenosnosť údajov sa neuplatňuje na spracúvanie osobných údajov, ktoré je nevyhnutné na splnenie úlohy vykonávanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci zverenej prevádzkovateľovi.
7. Právo namietať
Máte kedykoľvek právo z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov na základe článku 6 ods. 1 písm. e) alebo f) GDPR. To sa vzťahuje aj na profilovanie založené na týchto ustanoveniach.
Prevádzkovateľ potom už nebude vaše osobné údaje spracúvať, pokiaľ nepreukáže závažné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo pokiaľ spracúvanie neslúži na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.
Ak sa vaše osobné údaje spracúvajú na účely priameho marketingu, máte kedykoľvek právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov na takýto marketing. To sa vzťahuje aj na profilovanie, pokiaľ súvisí s priamym marketingom.
Ak namietate proti spracúvaniu na účely priameho marketingu, vaše osobné údaje sa na tieto účely ďalej nespracúvajú.
V súvislosti s využívaním služieb informačnej spoločnosti môžete bez ohľadu na smernicu 2002/58/ES uplatniť svoje právo namietať prostredníctvom automatizovaných prostriedkov využívajúcich technické špecifikácie.
8. Právo na odvolanie súhlasu so spracúvaním údajov
Máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracúvaním osobných údajov. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase pred jeho odvolaním.
9. Automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania
Máte právo nebyť predmetom rozhodnutia založeného výlučne na automatizovanom spracúvaní vrátane profilovania, ktoré má voči vám právne účinky alebo sa vás podobne významne dotýka. To neplatí, ak je rozhodnutie
(1)nevyhnutné na uzavretie alebo plnenie zmluvy medzi vami a prevádzkovateľom,
(2)povolené podľa práva Únie alebo práva členských štátov, ktorému je prevádzkovateľ podriadený, a ktoré zároveň stanovuje primerané opatrenia na ochranu vašich práv, slobôd a oprávnených záujmov, alebo
(3)založené na vašom výslovnom súhlase.
Takéto rozhodnutia sa však nesmú zakladať na osobitných kategóriách osobných údajov podľa článku 9 ods. 1 GDPR, pokiaľ sa neuplatňuje článok 9 ods. 2 písm. a) alebo g) GDPR a neboli prijaté primerané opatrenia na ochranu vašich práv, slobôd a oprávnených záujmov.
V prípadoch uvedených v bodoch (1) a (3) prijme prevádzkovateľ primerané opatrenia na ochranu vašich práv, slobôd a oprávnených záujmov, vrátane aspoň práva na zásah človeka zo strany prevádzkovateľa, práva vyjadriť svoje stanovisko a práva napadnúť rozhodnutie.
10. Právo podať sťažnosť dozornému orgánu
Bez toho, aby boli dotknuté iné možnosti správneho alebo súdneho prostriedku nápravy, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, najmä v členskom štáte vášho obvyklého pobytu, miesta výkonu práce alebo miesta údajného porušenia, ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov je v rozpore s GDPR.
Dozorný orgán, ktorému bola sťažnosť podaná, informuje sťažovateľa o priebehu a výsledku sťažnosti vrátane možnosti súdneho prostriedku nápravy podľa článku 78 GDPR.
V. Bezpečnosť údajov, webové stránky tretích strán, zmeny
1. Bezpečnosť údajov
Všetky informácie, ktoré nám poskytnete, sa ukladajú na serveroch v rámci Európskej únie. Prenos informácií cez internet bohužiaľ nie je úplne bezpečný. Preto nemôžeme zaručiť bezpečnosť údajov prenášaných cez internet na našu webovú stránku. Našu webovú stránku a ďalšie systémy však chránime technickými a organizačnými opatreniami proti strate, zničeniu, prístupu, zmene alebo šíreniu vašich údajov neoprávnenými osobami. Vaše osobné údaje sa u nás prenášajú najmä šifrovane. Na tento účel používame šifrovací systém SSL (Secure Socket Layer) [alebo TLS (Transport Layer Security)].
Okrem toho prijímame technické a organizačné bezpečnostné opatrenia na ochranu získaných alebo zhromaždených osobných údajov, najmä pred náhodnou alebo úmyselnou manipuláciou, stratou, zničením alebo útokmi neoprávnených osôb. Naše bezpečnostné opatrenia sa priebežne zlepšujú v súlade s technologickým vývojom.
2. Ochrana údajov a webové stránky tretích strán
Webová stránka môže obsahovať hypertextové odkazy na webové stránky tretích strán a z nich. Ak sledujete hypertextový odkaz na niektorú z týchto webových stránok, vezmite, prosím, na vedomie, že nemôžeme prevziať žiadnu zodpovednosť ani záruku za obsah alebo zásady ochrany osobných údajov tretích strán. Pred poskytnutím osobných údajov týmto webovým stránkam si skontrolujte príslušné zásady ochrany osobných údajov.
3. Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov
Vyhradzujeme si právo tieto zásady ochrany osobných údajov kedykoľvek do budúcnosti zmeniť. Aktuálna verzia je dostupná na webovej stránke. Webovú stránku navštevujte pravidelne, aby ste sa oboznámili s platnými zásadami ochrany osobných údajov.
Verzia z 01.09.2020