Adatvédelem

I. Általános tudnivalók, adatkezelő, adatvédelmi tisztviselő

1. Bevezetés

Nagyra értékeljük, hogy érdeklődik weboldalunk és kínálatunk iránt. Személyes adatainak védelme (a továbbiakban röviden „adatok”) számunkra rendkívül fontos. Az alábbiakban ezért részletesen tájékoztatjuk arról, hogy milyen adatokat gyűjtünk, amikor meglátogatja weboldalunkat és igénybe veszi kínálatunkat, hogyan kezeljük vagy használjuk ezeket ezt követően, valamint arról, hogy milyen további technikai és szervezési intézkedéseket tettünk a védelem érdekében.

Védjük az Ön magánszféráját és személyes adatait. Személyes adatait jelen adatvédelmi rendelkezéseknek és a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak, különösen a GDPR-nak megfelelően gyűjtjük, kezeljük és használjuk. Jelen adatvédelmi rendelkezések ismertetik, hogy mely személyes adatokat gyűjtjük, kezeljük és használjuk Önnel kapcsolatban. Ezért kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbi tájékoztatást.

2. Az adatkezelő és az adatvédelmi tisztviselő neve és címe

A weboldalon végzett adatkezelés adatkezelője:
LIPA TECHNOLOGIE GMBH, Werkstraße 32 65599 Dornburg-Dorndorf
Telefon: +31 (0)85 3036523 E-mail: info@lipa-agriculture.com
Az adatkezelő az a természetes vagy jogi személy, aki önállóan vagy másokkal együtt meghatározza a személyes adatok (például nevek, e-mail-címek és hasonlók) kezelésének céljait és eszközeit.

Adatvédelmi tisztviselő:

Jogszabály által előírt adatvédelmi tisztviselő
Mi LIPA TECHNOLOGIE GMBH adatvédelmi tisztviselőt neveztünk ki.
E-mail: info@lipa-agriculture.com

3. Általános információk az adatkezelésről

3.1. A személyes adatok kezelésének köre

Felhasználóink személyes adatait alapvetően csak olyan mértékben kezeljük, amennyire ez egy működőképes weboldal és tartalmaink, illetve szolgáltatásaink rendelkezésre bocsátásához szükséges. Felhasználóink személyes adatait általában csak a felhasználó hozzájárulásával kezeljük. Kivétel ez alól az az eset, amikor az előzetes hozzájárulás gyakorlati okokból nem szerezhető be, és az adatok kezelése jogszabály alapján megengedett.

3.2. A személyes adatok kezelésének jogalapja

Amennyiben a személyes adatok kezeléséhez az érintett hozzájárulását kérjük, az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletének 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szolgál jogalapként.

Az érintett által kötött szerződés teljesítéséhez szükséges személyes adatok kezelése esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja a jogalap. Ez vonatkozik azokra a műveletekre is, amelyek a szerződés megkötése előtti lépések megtételéhez szükségesek.

Amennyiben a személyes adatok kezelése azért szükséges, hogy jogi kötelezettségnek tegyünk eleget amely vállalatunkra hárul, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szolgál jogalapként.

Amennyiben az érintett vagy egy másik természetes személy létfontosságú érdekei teszik szükségessé a személyes adatok kezelését, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés d) pontja a jogalap.

Ha az adatkezelés szükséges vállalatunk vagy egy harmadik fél jogos érdekének érvényesítéséhez és az érintett érdekei, alapvető jogai és szabadságai nem élveznek elsőbbséget ezzel az érdekkel szemben, akkor a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja az adatkezelés jogalapja.

3.3. Az adatok törlése és megőrzési ideje

Az érintett személyes adatait töröljük vagy zároljuk, amint az adattárolás célja megszűnik. Az adatok továbbá megőrizhetők, ha ezt az európai vagy nemzeti jogalkotó azokra az uniós rendeletekre, törvényekre vagy egyéb előírásokra tekintettel meghatározta, amelyek az adatkezelőre vonatkoznak. Az adatokat akkor is zároljuk vagy töröljük, amikor az ilyen előírásokban meghatározott megőrzési idő lejár, kivéve, ha további tárolásra van szükség egy szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez.

3.4. Tájékoztatás az adatok USA-ba történő továbbításáról
Weboldalunkon többek között olyan vállalatok eszközeit is használjuk, amelyek az USA-ban székhellyel rendelkeznek. Amikor ezek az eszközök aktívak, személyes adatai továbbításra kerülhetnek az érintett vállalatok amerikai szervereire. Felhívjuk figyelmét, hogy az USA az uniós adatvédelmi jog szerint nem minősül biztonságos harmadik országnak. Az amerikai vállalatok kötelesek személyes adatokat átadni a biztonsági hatóságoknak, anélkül hogy Ön érintettként ezzel szemben jogorvoslattal élhetne. Ezért nem zárható ki, hogy az amerikai hatóságok (például hírszerző szolgálatok) az Ön adatait amerikai szervereken megfigyelési célból kezeljék, elemezzék és tartósan tárolják. Ezekre az adatkezelési tevékenységekre nincs ráhatásunk.
Ezen harmadik országokba történő továbbításra a szolgáltatókkal megfelelő, a GDPR 46. cikk (2) bekezdésének megfelelő garanciákat kötöttünk ki. További kérdéseivel forduljon adatvédelmi tisztviselőnkhöz.

II. A weboldal használata, cookie-k, naplófájlok, Google Analytics, Pardot

1. Tájékoztató jellegű használat

Ha weboldalunkat kizárólag tájékoztatás céljából látogatja meg, alapvetően nem kell személyes adatokat megadnia. Ebben az esetben csak azokat az adatokat gyűjtjük és használjuk, amelyeket internetböngészője automatikusan továbbít számunkra, például:

annak dátuma és időpontja, amikor valamelyik weboldalunkat lekéri;
az Ön böngészőjének típusa;
a böngésző beállításai;
a használt operációs rendszer;
az utoljára meglátogatott oldal;
az átvitt adatmennyiség és a hozzáférés állapota (fájl átadva, fájl nem található stb.);
az Ön IP-címe.

Cél: Tájékoztató jellegű látogatás esetén ezeket az adatokat kizárólag nem személyhez köthető formában gyűjtjük és használjuk. Erre azért kerül sor, hogy lehetővé tegyük az Ön által kért weboldalak használatát, statisztikai célokra, valamint online kínálatunk fejlesztése érdekében. A rendszernek ideiglenesen tárolnia kell az IP-címet, hogy a weboldalt eljuttathassa a felhasználó számítógépére. A felhasználó IP-címét ezért a munkamenet során meg kell őrizni.

Jogalap az adatok és a naplófájlok ideiglenes tárolásához a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja.

2. Cookie-k használata

Weboldalunkon cookie-kat használunk. A cookie-k olyan kis szövegfájlok, amelyeket webkiszolgálónk látogatása során az Ön böngészőjének küld, majd az Ön számítógépén tárolnak későbbi visszaolvasás céljából.

A legtöbb általunk használt cookie a böngészési munkamenet végén ismét törlődik az Ön számítógépéről (úgynevezett munkamenet-cookie-k, más néven ideiglenes cookie-k). Ezek arra szolgálnak, hogy látogatása során felismerjék az Ön számítógépét, amikor egyik weboldalról a másikra lép, és hogy megállapítható legyen látogatásának vége. Más cookie-k az Ön számítógépén maradnak, és lehetővé teszik számunkra vagy partnercégeink számára, hogy a böngészőt egy későbbi látogatás alkalmával felismerjék (úgynevezett állandó cookie-k).

Böngészőjének beállításaival Ön maga határozhatja meg, hogy a cookie-k elhelyezhetők és beolvashatók-e. Például teljesen kikapcsolhatja a cookie-k tárolását, korlátozhatja azt bizonyos webhelyekre, vagy beállíthatja böngészőjét úgy, hogy automatikusan tájékoztassa Önt egy cookie elhelyezéséről, és választ kérjen Öntől. Annak érdekében azonban, hogy weboldalunk valamennyi funkcióját használni tudja, technikai okokból szükséges a fent említett cookie-k engedélyezése.

Ennek során nem gyűjtünk és nem tárolunk személyes adatokat cookie-kban. Emellett nem használunk olyan technikákat sem, amelyek a cookie-kban található információkat felhasználói adatokkal kapcsolják össze.

A Jogalap a személyes adatok cookie-k segítségével történő kezelésének jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja.

A Jogalap a személyes adatok cookie-k segítségével, elemzési célból történő kezelésének jogalapja, amennyiben a felhasználó ehhez hozzájárult, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja.

A Cél technikai szempontból szükséges cookie-k használatának célja, hogy a weboldalak használata egyszerűbb legyen a felhasználók számára. Weboldalunk egyes funkciói cookie-k nélkül nem biztosíthatók. Ehhez a böngészőnek az oldalváltást követően is fel kell ismernie a felhasználót.

A technikailag szükséges cookie-k által gyűjtött felhasználói adatokat nem használjuk fel felhasználói profilok létrehozására.

Az analitikai cookie-kat arra használjuk, hogy javítsuk weboldalunk és annak tartalmának minőségét. E cookie-k segítségével látjuk, hogyan használják a weboldalt, és folyamatosan fejleszthetjük kínálatunkat.

Ezek a célok egyben a személyes adatoknak a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján történő kezeléséhez fűződő jogos érdekünket is jelentik.

A cookie-k a felhasználó számítógépén tárolódnak, és onnan kerülnek továbbításra weboldalunkra. Felhasználóként ezért teljes ellenőrzéssel rendelkezik a cookie-k használata felett is. Internetböngészője beállításainak módosításával kikapcsolhatja vagy korlátozhatja a cookie-k továbbítását. A már tárolt cookie-k bármikor törölhetők. Ez automatikusan is megtörténhet. Ha a weboldalunkhoz tartozó cookie-kat kikapcsolják, előfordulhat, hogy nem minden funkció használható teljes mértékben.

3. A Google Analytics használata

Ez a weboldal a Google Analytics szolgáltatást használja, a Google Inc. („Google”), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Egyesült Államok („Google”) webanalitikai szolgáltatását.

A Google Analytics úgynevezett „cookie-kat” használ: ezek olyan szövegfájlok, amelyeket az Ön számítógépén tárolnak, és amelyek lehetővé teszik a weboldal használatának elemzését. A cookie által létrehozott, a weboldal használatára vonatkozó információkat rendszerint továbbítják egy, az USA-ban található Google-kiszolgálóra, és ott tárolják. Ha ezen a weboldalon aktiválva van az IP-anonimizálás, akkor az Ön IP-címét a Google azonban az Európai Unió tagállamain belül vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részes más országokban előzetesen lerövidíti. Csak kivételes esetekben továbbítják a teljes IP-címet egy USA-ban található Google-kiszolgálóra, és ott rövidítik le. A weboldal üzemeltetőjének megbízásából a Google ezeket az információkat arra használja, hogy elemezze az Ön weboldal-használatát, jelentéseket készítsen a weboldal tevékenységeiről, és a weboldal- és internethasználattal összefüggő egyéb szolgáltatásokat nyújtson a weboldal üzemeltetőjének. Az IP-cím, amelyet az Ön böngészője a Google Analytics keretében továbbít, nem kerül összekapcsolásra a Google egyéb adataival. A cookie-k tárolását a böngészőszoftver beállításaiban megakadályozhatja. Felhívjuk figyelmét, hogy ez esetben előfordulhat, hogy nem tudja a weboldal valamennyi funkcióját teljes körűen használni. Továbbá azt is megakadályozhatja, hogy a Google a cookie által létrehozott, a weboldal használatára vonatkozó adatokat (beleértve az IP-címet is) gyűjtse és feldolgozza, ha a böngészőbővítményt az alábbi linkről letölti és telepíti: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Felhívjuk figyelmét, hogy ezen a weboldalon az IP-címeket kizárólag rövidített formában dolgozzuk tovább, hogy kizárjuk a közvetlen személyazonosíthatóságot, mivel a Google Analytics szolgáltatást az „_anonymizeIp()” kiterjesztéssel használjuk.

A Google Analytics hirdetési funkcióinak használata

A Google Analytics alapkonfigurációján túl ez a weboldal a Google Analytics olyan funkcióit is használja, amelyek érdeklődésen és böngészési magatartáson alapuló hirdetéseket támogatnak. A Google Analytics ehhez egy harmadik féltől származó cookie-t, a DoubleClicket használja annak érdekében, hogy különböző weboldalakon elemezze a felhasználók böngészési szokásairól szóló adatokat. Ezen adatok alapján statisztikai megállapítások tehetők a weboldal-felhasználók demográfiai jellemzőiről és érdeklődési köreiről.

Hangsúlyozzuk, hogy egyedi felhasználók adataihoz nem férünk hozzá, és az általunk használt statisztikai adatok nem vezethetők vissza konkrét felhasználókra.

Weboldalunk egyes látogatói a látogatásukat követően más weboldalakon is megjelenő hirdetéseinkkel találkozhatnak. Ezt a hirdetési formát remarketingnek vagy retargetingnek nevezik. Ha szeretne tiltakozni ezek ellen a hirdetések ellen, javasoljuk, hogy használja a fent említett lehetőségek valamelyikét a weboldal-követés kikapcsolására. A Google emellett lehetőséget kínál arra is, hogy saját maga kezelje a hirdetési preferenciákra vonatkozó cookie-kat: http://www.google.de/intl/de/policies/technologies/ads/.

4. Pardot

Weboldalainkon a Pardot Marketing Automation Systemet („Pardot MAS”) használjuk, amelyet a Pardot LLC, 950 E. Paces Ferry Rd. Suite 3300 Atlanta, GA 30326, USA („Pardot”) biztosít. A Pardot kifejezetten arra szolgáló szoftver, hogy a weboldal látogatói általi használatát rögzítse és elemezze. Amennyiben a Pardot LLC személyes adatokat kezel, ez kizárólag a mi megbízásunkból és utasításaink szerint történik. A Pardot LLC-vel külön megállapodásban biztosítottuk, hogy a Pardot LLC az adatvédelmi rendeletet az GDPR 46. cikkével összhangban betartja.

Cél: Weboldalunk látogatása során a Pardot MAS rögzíti az Ön kattintási útvonalát, és ennek alapján álnéven egy egyedi használati profilt hoz létre. Ehhez cookie-kat használ, amelyek az Ön böngészőjét felismerhetővé teszik. Ha az első látogatásakor a cookie-sáv megerősítésével vagy weboldalunk további használatával hozzájárul a cookie-khoz, akkor a Pardot cookie-k használatához is hozzájárul.

Megőrzési időtartam: Az adatokat töröljük, amint már nincs szükség rájuk a nyilvántartási céljainkhoz.

Tiltakozási és törlési lehetőség: A cookie-kat a felhasználó számítógépén tároljuk, és onnan továbbítjuk weboldalunkra. Felhasználóként ezért teljes ellenőrzése van a cookie-k használata felett is. Az internetböngésző beállításainak módosításával kikapcsolhatja vagy korlátozhatja a cookie-k továbbítását. A már tárolt cookie-k bármikor törölhetők. Ez automatikusan is megtörténhet. Ezenkívül bármikor kikapcsolhatja az álnevesített használati profilok létrehozását az internetböngészője úgy történő beállításával, hogy a „pardot.com” domainről származó cookie-kat ne fogadja el. Ha a weboldalunkhoz tartozó cookie-k használata ki van kapcsolva, előfordulhat, hogy nem minden funkció lesz teljes körűen használható.

A személyes adatok cookie-k segítségével történő kezelésének jogalapja az általános adatvédelmi rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja.

Weboldalunk a OneTrust, LLC cookie-hozzájárulási technológiáját használja, amelynek két központja van az USA-ban és Angliában: Atlanta, GA, USA (központ), 1200 Abernathy Rd NE, Building 600, Atlanta, GA 30328 United States, valamint London, England (központ), Dixon House, 1 Lloyd’s Avenue, London, EC3N 3DQ (a továbbiakban: „OneTrust”). Ennek segítségével kérjük az Ön hozzájárulását bizonyos cookie-k eszközén történő tárolásához, és ezt az adatvédelmi előírásoknak megfelelően rögzítjük.

Amikor meglátogatja weboldalunkat, a beleegyezésének vagy annak visszavonásának hozzárendelése érdekében egy OneTrust-cookie kerül tárolásra az Ön böngészőjében. Az így gyűjtött adatokat addig őrizzük meg, amíg Ön nem kéri azok törlését, nem törli maga a hozzájáruláskezelő szolgáltató cookie-ját, vagy az adattárolás célja meg nem szűnik. A kötelező törvényes megőrzési időszakok továbbra is érvényesek.

A OneTrust arra szolgál, hogy megszerezzük a cookie-k használatához szükséges, jogszabály által előírt hozzájárulást. Ennek jogalapja az általános adatvédelmi rendelet 6. cikk (1) bekezdésének első mondata c) pontja.

Adatfeldolgozási szerződést kötöttünk a OneTrust-tal. Ez egy jogszabály által előírt megállapodás, amely biztosítja, hogy a OneTrust a weboldalunk látogatóinak személyes adatait kizárólag az utasításaink szerint és az általános adatvédelmi rendelet betartásával kezeli.

III. A szolgáltatások használata

Ha szeretné igénybe venni azokat a szolgáltatásokat, amelyeket weboldalunkon kínálunk, például (1) katalógusok, brosúrák és ügyfélmagazinok rendelése, (2) hírlevél igénylése, (3) TRILUX-termékek regisztrálása és a termékgarancia meghosszabbítása vagy panasz benyújtása, illetve (4) a TRILUX Akadémia rendezvényeire való jelentkezés, további adatokat kell megadnia. Ezek azok az adatok, amelyek az adott kérés feldolgozásához szükségesek. A szükséges adatok, a felhasználás célja, a jogalap és az esetleg szükséges adattovábbítás harmadik felek részére az alábbiakban részletesen ismertetésre kerül. További adatokat önkéntesen is megadhat; ezek ennek megfelelően meg vannak jelölve.

1. Katalógusok, brosúrák és ügyfélmagazinok rendelése

Az Ön postacíme, ha egy katalógust, brosúrát vagy ügyfélmagazint postai úton küldenek el.

Cél: Az Ön adatait a katalógusok, brosúrák és ügyfélmagazinok megrendelésének feldolgozása céljából gyűjtjük vagy használjuk fel.

Jogalap: a személyes adatok kezelésének jogalapja az általános adatvédelmi rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) és/vagy f) pontja.

2. Hírlevél

Weboldalunkon feliratkozhat egy ingyenes hírlevélre. A feliratkozás során az űrlapon megadott adatok eljutnak hozzánk. Ahhoz, hogy feliratkozzon e-mail hírlevelünkre, az adatkezeléshez adott hozzájárulása mellett legalább az e-mail-címére van szükségünk, amelyre a hírlevelet küldeni kell. Ezenkívül rögzítjük a feliratkozás dátumát és időpontját is.

A feliratkozás során az adatok kezeléséhez való hozzájárulását kérjük, és erre az adatvédelmi tájékoztatóra hivatkozunk.

A hírlevél küldéséhez az úgynevezett double-opt-in eljárást használjuk. Ez azt jelenti, hogy csak azt követően küldjük el Önnek a hírlevelet, hogy a feliratkozását megerősítette az általunk erre a célra küldött megerősítő e-mailben található linken keresztül. Ezzel biztosítani kívánjuk, hogy csak Ön, mint a megadott e-mail-cím tulajdonosa iratkozhasson fel. A feliratkozást a megerősítő e-mail kézhezvételét követő 5 munkanapon belül meg kell erősítenie; ellenkező esetben a feliratkozását automatikusan töröljük adatbázisunkból.

Amennyiben adatokat harmadik országokba továbbítunk, erre a továbbításra megfelelő garanciákat biztosítottunk az általános adatvédelmi rendelet 46. cikkével összhangban.

Cél: Az esetleges további adatok megadása önkéntes, és arra szolgál, hogy személyesen szólíthassuk meg Önt, személyre szabjuk a hírlevél tartalmát, valamint megválaszolhassuk az e-mail-címmel kapcsolatos kérdéseket. A feliratkozás során gyűjtött egyéb személyes adatok célja a szolgáltatásokkal vagy a használt e-mail-címmel való visszaélés megelőzése.

Jogalap a hírlevélmarketing keretében történő adatkezelés jogalapja az általános adatvédelmi rendelet 6. cikk (1) bekezdésének első alinea a) pontja.

A kezelés időtartama és tiltakozási jog: Az adatokat töröljük, amint már nincs szükség rájuk abból a célból, amelyből gyűjtöttük őket. A felhasználó e-mail-címét ezért mindaddig megőrizzük, amíg a hírlevél-feliratkozás aktív. A feliratkozás során gyűjtött egyéb személyes adatokat rendszerint hét napon belül töröljük.

Bármikor leiratkozhat egy olyan hírlevélről, amelyre nálunk feliratkozott. Ehhez küldhet egy egyszerű e-mailt a következő címre: info@lipa-agriculture.com vagy a hírlevél alján található linken keresztül is leiratkozhat. A hozzájárulás visszavonása nincs hatással azokra a műveletekre, amelyeket a visszavonás előtt, az adott hozzájárulás alapján végeztünk. Ezzel egyidejűleg visszavonható a feliratkozás során gyűjtött személyes adatok tárolásához adott hozzájárulás is.

3. TRILUX-termékek regisztrációja, garanciahosszabbítás, panaszok

Weboldalunkon személyes adatok megadásával regisztrálhat garanciahosszabbításra, és panaszokat és/vagy garanciális eseteket jelenthet be. Az adatokat egy űrlapba kell beírni, majd elküldeni nekünk és eltárolni. Az adatokat nem adjuk tovább harmadik feleknek. A regisztráció során a következő adatokat gyűjtjük:

(1)az Ön neve és e-mail-címe;
(2) a felhasználó IP-címe;
(3)a regisztráció dátuma és időpontja.

Cél: Az Ön adatait arra használjuk, hogy regisztráljuk TRILUX-termékét, meghosszabbítsuk a termékgaranciát, vagy kezeljük panaszát. A felhasználó regisztrációja szükséges a felhasználóval kötött szerződés teljesítéséhez vagy a szerződés megkötését megelőző intézkedések megtételéhez.

Jogalap a felhasználó által kötött szerződés teljesítése vagy a szerződés megkötését megelőző intézkedések megtétele, az általános adatvédelmi rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerint.

Megőrzési időtartam, visszavonás/törlés lehetősége: Az adatokat töröljük, amint már nincs szükség rájuk abból a célból, amelyből gyűjtötték őket. A regisztráció során a szerződés teljesítése vagy előkészítése céljából gyűjtött adatok esetében ez akkor következik be, amikor már nincs rájuk szükség a szerződés teljesítéséhez. A szerződés lezárása után is szükség lehet a szerződő fél személyes adatainak megőrzésére a szerződéses vagy jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében.

Ha az adatokra a szerződés teljesítéséhez vagy a szerződéskötést megelőző intézkedésekhez van szükség, azok csak akkor törölhetők korábban, ha a szerződéses vagy jogszabályi kötelezettségek ezt nem akadályozzák.

4. A TRILUX Akadémia eseményei

Weboldalunkon személyes adatok megadásával jelentkezhet a TRILUX Vertrieb GmbH által szervezett TRILUX Akadémia egyik eseményére. Az adatokat egy űrlapon adják meg, hozzánk továbbítják és tárolják. Az adatokat nem adjuk tovább harmadik feleknek. A regisztráció során a következő adatokat gyűjtjük:

(1)az Ön neve és e-mail-címe;
(2) a felhasználó IP-címe;
(3) a regisztráció dátuma és időpontja;

Cél: Az Ön adatait a TRILUX Akadémia eseményeire történő jelentkezés és az események lebonyolítása céljából használjuk.

Jogalap a felhasználó által kötött eseményszervezési szerződés teljesítése vagy a szerződés megkötését megelőző intézkedések megtétele, az általános adatvédelmi rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerint.

Adatkezelés audio- és videokonferenciák során
Ügyfeleinkkel való kommunikációhoz többek között online értekezleti eszközöket használunk. Az alábbiakban felsoroljuk az általunk használt egyes eszközöket. Ha Ön videó- vagy audiokonferencia útján kommunikál velünk az interneten keresztül, személyes adatait mi és az adott értekezleti eszköz szolgáltatója gyűjti és kezeli.

Az értekezleti eszközök minden olyan adatot gyűjtenek, amelyet Ön a használathoz megad vagy használ (e-mail cím és/vagy telefonszám). Ezenfelül az eszközök feldolgozzák a konferencia időtartamát, a részvétel kezdetét és végét (időpontok), a résztvevők számát, valamint a kommunikációval kapcsolatos egyéb „körülményes” információkat (metaadatok).

Továbbá az eszköz szolgáltatója minden olyan technikai adatot feldolgoz, amely az online kommunikációhoz szükséges. Ide tartoznak különösen az IP-címek, MAC-címek, eszközazonosítók, az eszköz típusa, az operációs rendszer típusa és verziója, az ügyfélverzió, a kamera típusa, a mikrofon vagy hangszóró, valamint a kapcsolat típusa.

Ha az eszközön belül tartalmat cserélnek, töltenek fel vagy más módon elérhetővé tesznek, azt szintén a szolgáltatók szerverein tárolják. Ez különösen a felhőfelvételeket, csevegéseket és azonnali üzeneteket, hangüzeneteket, feltöltött fényképeket és videókat, fájlokat, whiteboardokat és a szolgáltatás használata során megosztott egyéb információkat foglalja magában.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem tudjuk teljes mértékben ellenőrizni, hogyan dolgozzák fel az adatait az alkalmazott eszközök. Lehetőségeinket nagyban meghatározza az adott szolgáltató üzletpolitikája. Az értekezleti eszközök általi adatkezeléssel kapcsolatos további információkat az alkalmazott eszközök adatvédelmi tájékoztatóiban találja, amelyeket e szöveg alatt tüntettünk fel.

Cél és jogalapok
Az értekezleti eszközöket arra használjuk, hogy kommunikáljunk jövőbeli vagy meglévő szerződő partnerekkel, illetve hogy bizonyos szolgáltatásokat kínáljunk ügyfeleinknek (az általános adatvédelmi rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pontjának első mondata). Ezenkívül az eszközök arra szolgálnak, hogy leegyszerűsítsék és felgyorsítsák a velünk vagy vállalatunkkal általában folytatott kommunikációt (az általános adatvédelmi rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek). Amennyiben hozzájárulást kértünk, az érintett eszközöket ezen hozzájárulás alapján használjuk. A hozzájárulás a jövőre nézve bármikor visszavonható.

Megőrzési idő
Azokat az adatokat, amelyeket közvetlenül a videó- és értekezleti eszközökön keresztül gyűjtünk, töröljük rendszereinkből, amint Ön kéri a törlést, visszavonja a tárolásra adott hozzájárulását, vagy megszűnik az adattárolás célja. A mentett sütik az Ön eszközén maradnak, amíg Ön nem törli őket. A kötelező jogszabályi megőrzési határidők továbbra is alkalmazandók.

Nincs befolyásunk az értekezleti eszközök szolgáltatói által saját céljaikra tárolt adatok megőrzési idejére. További információkért kérjük, forduljon közvetlenül az értekezleti eszközök szolgáltatóihoz.

Használt értekezleti eszközök
Az alábbi értekezleti eszközöket használjuk:
GoToWebinar
A GoToWebinart használjuk. A szolgáltató a LogMeIn, Inc., 320 Summer Street Boston, MA 02210, USA. Az adatkezeléssel kapcsolatos további információk a GoToWebinar adatvédelmi tájékoztatójában találhatók: www.logmeininc.com/de/legal/privacy. 
Adatfeldolgozási szerződés megkötése

A GoToWebinar szolgáltatójával adatfeldolgozási szerződést kötöttünk, és a GoToWebinar használata során maradéktalanul alkalmazzuk a német adatvédelmi hatóságok szigorú előírásait.

IV. Az Ön jogai mint érintett

Ha személyes adatait kezelik, Ön az általános adatvédelmi rendelet értelmében érintettnek minősül, és az adatkezelővel szemben a következő jogok illetik meg:

1. Tájékoztatáshoz való jog

Kérheti az adatkezelőt annak megerősítésére, hogy kezelünk-e Önre vonatkozó személyes adatokat.

Ha igen, kérheti az adatkezelőt, hogy tájékoztassa Önt a következőkről:

(1)a személyes adatok kezelésének céljai;

(2)a kezelt személyes adatok kategóriái;

(3)azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akiknek az Önre vonatkozó személyes adatokat átadták vagy át fogják adni;

(4)az Ön személyes adatainak tervezett megőrzési ideje, vagy ha erről konkrét információ nem adható, az ezen időtartam meghatározásának szempontjai;

(5)a személyes adatok helyesbítéséhez vagy törléséhez való jog, az adatkezelés korlátozásához való jog az adatkezelő részéről, valamint az ilyen adatkezelés elleni tiltakozás joga fennállásának ténye;

(6)a felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog fennállása;

(7)az adatok forrására vonatkozó minden rendelkezésre álló információ, ha a személyes adatokat nem az érintettől gyűjtötték;

(8)az automatizált döntéshozatal, beleértve a profilalkotást is, amelyet az általános adatvédelmi rendelet 22. cikkének (1) és (4) bekezdése említ, fennállása, és — legalább ezekben az esetekben — hasznos információk az érintett számára ezen adatkezelés mögöttes logikájáról, jelentőségéről és várható következményeiről.

Ön jogosult megtudni, hogy személyes adatait továbbítják-e harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére. Ezzel összefüggésben kérheti, hogy tájékoztassák a GDPR 46. cikkének megfelelő, az adattovábbításra vonatkozó megfelelő garanciákról.

2. Helyesbítéshez való jog

Az adatkezelővel szemben joga van a helyesbítéshez és/vagy kiegészítéshez, ha az Önre vonatkozó kezelt személyes adatok pontatlanok vagy hiányosak. Az adatkezelőnek haladéktalanul el kell végeznie a helyesbítést.

3. Az adatkezelés korlátozásához való jog

Az alábbi feltételek mellett kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását:

(1)ha vitatja személyes adatainak pontosságát, arra az időtartamra, amely alatt az adatkezelő ellenőrizheti azok pontosságát;

(2)ha az adatkezelés jogellenes, és Ön a személyes adatok törlésének mellőzését, ehelyett azok felhasználásának korlátozását kéri;

(3)ha az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra az adatkezelés céljából, de Önnek azokra jogi igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szüksége van; vagy

(4)ha az általános adatvédelmi rendelet 21. cikk (1) bekezdése szerint tiltakozott az adatkezelés ellen, és még nem állapították meg, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az Ön indokaival szemben.

Ha az Ön személyes adatainak kezelése korlátozott, az adatok a tároláson túl csak az Ön hozzájárulásával, jogi igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, egy másik természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, illetve az Unió vagy valamely tagállam fontos közérdekéből kezelhetők.

Ha az adatkezelést a fent említett feltételek alapján korlátozták, az adatkezelő a korlátozás feloldása előtt tájékoztatja Önt.

4. Törléshez való jog

4.1. A törlés kötelezettsége

Kérheti az adatkezelőtől személyes adatainak haladéktalan törlését. Az adatkezelő köteles az adatokat haladéktalanul törölni, ha az alábbi okok valamelyike fennáll:

(1)Az Ön személyes adatai már nem szükségesek azokhoz a célokhoz, amelyekből gyűjtötték vagy más módon kezelték őket.

(2)Visszavonja azt a hozzájárulást, amelyre az adatkezelés az általános adatvédelmi rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja vagy 9. cikk (2) bekezdés a) pontja alapján épült, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja.

(3)Az általános adatvédelmi rendelet 21. cikk (1) bekezdése alapján tiltakozik az adatkezelés ellen, és az adatkezelésnek nincs elsőbbséget élvező, jogos indoka, vagy az általános adatvédelmi rendelet 21. cikk (2) bekezdése alapján tiltakozik az adatkezelés ellen.

(4)Az Ön személyes adatait jogellenesen kezelték.

(5)Az Ön személyes adatainak törlése szükséges annak érdekében, hogy eleget tegyünk az uniós jog vagy azon tagállami jog szerinti jogi kötelezettségnek, amelynek az adatkezelő alá van vetve.

(6)Az Ön személyes adatait az információs társadalom szolgáltatásai nyújtásával összefüggésben gyűjtötték, a 8. cikk (1) bekezdésében foglaltak szerint, GDPR.

4.2. Tájékoztatás harmadik felek részére

Ha az adatkezelő nyilvánosságra hozta az Ön személyes adatait, és a 17. cikk (1) bekezdése অনুযán köteles azokat törölni, akkor a rendelkezésre álló technológiát és a végrehajtás költségeit figyelembe véve ésszerű intézkedéseket tesz, beleértve műszaki intézkedéseket is, hogy tájékoztassa azokat az adatkezelőket, akik ezeket a személyes adatokat kezelik, arról, hogy Ön mint érintett kérte az Önre vonatkozó személyes adatokra mutató valamennyi link, másolat vagy replikáció törlését.

4.3. Kivételek

A törléshez való jog nem alkalmazandó, amennyiben az adatkezelés szükséges

(1)a véleménynyilvánítás és a tájékozódás szabadságához való jog gyakorlásához;

(2)olyan jogi kötelezettség teljesítéséhez, amely az adatkezelést megköveteli az uniós jog vagy azon tagállami jog alapján, amelynek az adatkezelő alá van vetve, vagy valamely közérdekű feladat végrehajtásához, illetve az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásához;

(3)a népegészségügy területén fennálló közérdekből, a GDPR 9. cikk (2) bekezdés h) és i) pontjával, valamint a 9. cikk (3) bekezdésével összhangban;

(4)közérdekű archiválás, tudományos vagy történelmi kutatás, illetve statisztikai célok érdekében, a GDPR 89. cikk (1) bekezdésével összhangban, amennyiben az a) pontban említett jog valószínűsíthetően lehetetlenné tenné vagy súlyosan veszélyeztetné ezen adatkezelés céljainak elérését; vagy

(5)jogi igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez.

5. Tájékoztatáshoz való jog

Ha Ön az adatkezelővel szemben él a helyesbítéshez, törléshez vagy adatkezelés-korlátozáshoz való jogával, az köteles minden olyan címzettet tájékoztatni az említett helyesbítésről, törlésről vagy korlátozásról, akinek az Ön személyes adatait továbbították, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul vagy aránytalan erőfeszítést igényel.

Ön jogosult kérni az adatkezelőtől, hogy tájékoztassa Önt ezekről a címzettekről.

6. Az adathordozhatósághoz való jog

Ön jogosult arra, hogy az adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja. Továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy az a személyes adatokat megkapó adatkezelő akadályozná, amennyiben

(1)az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja vagy a 9. cikk (2) bekezdés a) pontja szerinti hozzájáruláson, illetve a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződésen alapul, és

(2)az adatkezelés automatizált eljárásokkal történik.

E jog gyakorlása során Ön azt is kérheti, hogy a személyes adatokat az egyik adatkezelőtől közvetlenül a másikhoz továbbítsák, amennyiben ez technikailag megvalósítható. Ez nem sértheti mások jogait és szabadságait.

Az adathordozhatósághoz való jog nem alkalmazandó olyan személyes adatok kezelésére, amely a közérdekű feladat végrehajtásához vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásához szükséges.

7. Tiltakozáshoz való jog

Önnek bármikor joga van arra, hogy az Ön saját helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozzon az Ön személyes adatainak a GDPR 6. cikk (1) bekezdés e) vagy f) pontján alapuló kezelése ellen. Ez vonatkozik az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotásra is.

Az adatkezelő ezután nem kezeli tovább az Ön személyes adatait, kivéve, ha bizonyítani tudja, hogy az adatkezeléshez olyan kényszerítő erejű jogos okok fűződnek, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy ha az adatkezelés jogi igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.

Ha az Ön személyes adatait közvetlen üzletszerzés céljából kezelik, Önnek bármikor joga van tiltakozni az Ön személyes adatainak ilyen célú kezelése ellen. Ez a profilalkotásra is vonatkozik, amennyiben az közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik.

Ha Ön tiltakozik a közvetlen üzletszerzés céljából végzett adatkezelés ellen, személyes adatait e célokra a továbbiakban nem kezeljük.

Az információs társadalom szolgáltatásainak igénybevétele során Ön az 2002/58/EK irányelvtől függetlenül technikai specifikációkat alkalmazó automatizált eljárások útján gyakorolhatja tiltakozáshoz való jogát.

8. A személyes adatai kezeléséhez adott hozzájárulás visszavonásához való jog

Önnek joga van ahhoz, hogy a személyes adatok kezeléséhez adott hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt a hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét.

9. Automatizált egyedi döntéshozatal, beleértve a profilalkotást

Önnek joga van arra, hogy ne terjedjen ki Önre kizárólag automatizált adatkezelésen, beleértve a profilalkotást is, alapuló olyan döntés, amely joghatással jár Önre nézve, vagy Önt hasonlóképpen jelentős mértékben érinti. Ez nem alkalmazandó, ha a döntés

(1)szükséges Ön és az adatkezelő közötti szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez,

(2)az uniós jog vagy azon tagállami jog megengedi, amelynek az adatkezelő alá van vetve, és amely megfelelő intézkedéseket ír elő az Ön jogainak, szabadságainak és jogos érdekeinek védelmére, vagy

(3)az Ön kifejezett hozzájárulásán alapul.

Az ilyen döntések azonban nem alapulhatnak a GDPR 9. cikk (1) bekezdésében meghatározott különleges adatkategóriákon, kivéve, ha a GDPR 9. cikk (2) bekezdés a) vagy g) pontja alkalmazandó, és megfelelő intézkedéseket hoztak az Ön jogainak, szabadságainak és jogos érdekeinek védelmére.

Az (1) és (3) pontban említett esetekben az adatkezelő megfelelő intézkedéseket tesz az Ön jogainak, szabadságainak és jogos érdekeinek védelme érdekében, amelyek legalább magukban foglalják az adatkezelő általi emberi beavatkozáshoz való jogot, a saját álláspontjának kifejtéséhez való jogot és a döntés megtámadásához való jogot.

10. Panasztételhez való jog felügyeleti hatóságnál

Az egyéb közigazgatási vagy bírósági jogorvoslatok sérelme nélkül Önnek joga van panaszt benyújtani egy felügyeleti hatósághoz, különösen abban a tagállamban, ahol szokásos tartózkodási helye, munkahelye vagy az állítólagos jogsértés helye található, ha úgy véli, hogy az Ön személyes adatainak kezelése sérti a GDPR-t.

A panaszt fogadó felügyeleti hatóság tájékoztatja a panaszost a panasz előrehaladásáról és eredményéről, ideértve a GDPR 78. cikke szerinti bírósági jogorvoslat lehetőségét is.

V. Adatbiztonság, harmadik felek webhelyei, változtatások

1. Adatbiztonság

Az Ön által megadott minden információt az Európai Unió területén található szervereken tároljuk. Sajnos az interneten keresztüli információátvitel nem teljesen biztonságos. Ezért nem tudjuk garantálni az interneten keresztül weboldalunkra továbbított adatok biztonságát. Weboldalunkat és egyéb rendszereinket azonban technikai és szervezési intézkedésekkel védjük az adatai elvesztése, megsemmisülése, illetéktelenek általi hozzáférés, módosítás vagy terjesztés ellen. Az Ön személyes adatait nálunk különösen titkosítva továbbítjuk. Ennek során az SSL (Secure Socket Layer) [vagy TLS (Transport Layer Security)] kódolási rendszert használjuk.

Emellett technikai és szervezési biztonsági intézkedéseket is alkalmazunk a keletkezett vagy gyűjtött személyes adatok védelme érdekében, különösen a véletlen vagy szándékos manipulációval, elvesztéssel, megsemmisüléssel vagy illetéktelenek támadásaival szemben. Biztonsági intézkedéseinket a technológiai fejlődéssel összhangban folyamatosan továbbfejlesztjük.

2. Adatvédelem és harmadik felek webhelyei

A weboldal harmadik felek webhelyeire és azokról szóló hiperhivatkozásokat tartalmazhat. Ha egy ilyen webhelyre mutató hiperhivatkozást követ, kérjük, vegye figyelembe, hogy nem tudunk felelősséget vagy garanciát vállalni a harmadik felek tartalmáért vagy adatvédelmi feltételeiért. Mielőtt személyes adatokat adna meg ezeken a webhelyeken, ellenőrizze az alkalmazandó adatvédelmi feltételeket.

3. Ezen adatvédelmi feltételek módosításai

Fenntartjuk a jogot, hogy ezeket az adatvédelmi feltételeket bármikor, a jövőre nézve módosítsuk. Az aktuális változat a weboldalon elérhető. Kérjük, rendszeresen látogassa meg a weboldalt, hogy tájékozódjon az érvényes adatvédelmi feltételekről.

Verzió: 2020.09.01.