Privatnost

I. Općenito, voditelj obrade, službenik za zaštitu podataka

1. Uvod

Cijenimo vaš interes za našu web-stranicu i našu ponudu. Zaštita vaših osobnih podataka (u daljnjem tekstu kratko „podaci”) vrlo nam je važna. Stoga vas u nastavku detaljno informiramo o tome koji se podaci prikupljaju kada posjetite našu web-stranicu i koristite našu ponudu, kako ih potom obrađujemo ili upotrebljavamo te koje smo dodatne zaštitne mjere poduzeli na tehničkoj i organizacijskoj razini.

Štitimo vašu privatnost i vaše osobne podatke. Vaše osobne podatke prikupljamo, obrađujemo i upotrebljavamo u skladu s ovim odredbama o privatnosti i važećim propisima o privatnosti, osobito Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR). Ove odredbe o privatnosti opisuju koje osobne podatke prikupljamo, obrađujemo i upotrebljavamo o vama. Stoga vas molimo da pažljivo pročitate sljedeće objašnjenje.

2. Naziv i adresa voditelja obrade i službenika za zaštitu podataka

Voditelj obrade za obradu podataka na ovoj web-stranici je:
LIPA TECHNOLOGIE GMBH, Werkstraße 32 65599 Dornburg-Dorndorf
Telefon: +31 (0)85 3036523 E-pošta: info@lipa-agriculture.com
Voditelj obrade je fizička ili pravna osoba koja samostalno ili zajedno s drugima određuje svrhe i sredstva obrade osobnih podataka (npr. imena, adrese e-pošte i sl.).

Službenik za zaštitu podataka:

Zakonom propisani službenik za zaštitu podataka
Za LIPA TECHNOLOGIE GMBH imenovali smo službenika za zaštitu podataka.
E-pošta: info@lipa-agriculture.com

3. Opće informacije o obradi podataka

3.1. Opseg obrade osobnih podataka

Osobne podatke naših korisnika načelno obrađujemo samo u mjeri u kojoj je to potrebno za omogućavanje funkcionalne web-stranice te našeg sadržaja i usluga. Osobni podaci naših korisnika u pravilu se obrađuju samo uz privolu korisnika. Iznimka postoji kada se prethodna privola iz praktičnih razloga ne može pribaviti i kada je obrada podataka zakonski dopuštena.

3.2. Pravna osnova za obradu osobnih podataka

Kada za obradu osobnih podataka od ispitanika tražimo privolu, članak 6. stavak 1. točka a) Opće uredbe o zaštiti podataka Europske unije (GDPR) služi kao pravna osnova.

Kod obrade osobnih podataka potrebnih za izvršenje ugovora u kojem je ispitanik stranka, kao pravna osnova služi članak 6. stavak 1. točka b) GDPR-a. To vrijedi i za obrade koje su potrebne za poduzimanje mjera prije sklapanja ugovora.

Kada je obrada osobnih podataka potrebna za ispunjavanje zakonske obveze koja vrijedi za naše društvo, kao pravna osnova služi članak 6. stavak 1. točka c) GDPR-a.

Kada vitalni interesi ispitanika ili druge fizičke osobe zahtijevaju obradu osobnih podataka, kao pravna osnova služi članak 6. stavak 1. točka d) GDPR-a.

Ako je obrada nužna za zaštitu legitimnog interesa našeg društva ili treće strane i ako interesi, temeljna prava i slobode ispitanika ne prevladavaju nad tim interesom, kao pravna osnova za obradu služi članak 6. stavak 1. točka f) GDPR-a.

3.3. Brisanje podataka i razdoblje pohrane

Osobni podaci ispitanika brišu se ili blokiraju čim prestane svrha pohrane. Podaci se također mogu pohraniti ako je to predvidio europski ili nacionalni zakonodavac u uredbama EU-a, zakonima ili drugim propisima kojima je voditelj obrade podložan. Podaci se također blokiraju ili brišu kada istekne rok pohrane propisan tim propisima, osim ako je daljnja pohrana nužna za sklapanje ili izvršenje ugovora.

3.4. Informacije o prijenosu podataka u SAD
Na našoj web-stranici među ostalim su uključeni alati društava sa sjedištem u SAD-u. Kada su ti alati aktivni, vaši osobni podaci mogu se prenijeti na američke poslužitelje predmetnih društava. Napominjemo da SAD nisu sigurna treća država u smislu propisa EU-a o zaštiti privatnosti. Američka društva obvezna su osobne podatke dostaviti sigurnosnim tijelima, a da vi kao ispitanik protiv toga ne možete pravno djelovati. Stoga se ne može isključiti da američka tijela (npr. obavještajne službe) vaše podatke na američkim poslužiteljima obrađuju u svrhe nadzora, analiziraju i trajno pohranjuju. Na te aktivnosti obrade nemamo utjecaj.
Za prijenos u te treće zemlje ugovorili smo s pružateljima usluga valjana odgovarajuća jamstva u skladu s člankom 46. stavkom 2. GDPR-a. Za daljnja pitanja možete se obratiti našem službeniku za zaštitu podataka.
 

II. Korištenje web-stranice, kolačići, zapisnici, Google Analytics, Pardot

1. Korištenje u informativne svrhe

Ako našu web-stranicu posjećujete isključivo radi pregledavanja informacija, u načelu ne morate unositi osobne podatke. U tom slučaju prikupljamo i koristimo samo podatke koje vaš internetski preglednik automatski prenosi nama, kao što su:

  • datum i vrijeme kada zatražite jednu od naših web-stranica;
  • vrsta vašeg preglednika;
  • postavke preglednika;
  • korišteni operacijski sustav;
  • stranica koju ste posljednju posjetili;
  • količina prenesenih podataka i status pristupa (datoteka prenesena, datoteka nije pronađena i sl.);
  • vaša IP adresa.

svrha: Prilikom posjeta u informativne svrhe te podatke prikupljamo i koristimo isključivo u neosobnom obliku. To se radi kako bi se omogućilo korištenje web-stranica koje ste zatražili, u statističke svrhe i radi poboljšanja naše internetske ponude. Sustav mora privremeno pohraniti IP adresu kako bi mogao isporučiti web-stranicu računalu korisnika. IP adresa korisnika u tu se svrhu mora čuvati tijekom trajanja sesije.

pravna osnova za privremenu pohranu podataka i zapisničkih datoteka jest članak 6. stavak 1. točka f) GDPR-a.

2. Korištenje kolačića

Za našu web-stranicu koristimo kolačiće. Kolačići su male tekstualne datoteke koje naš web-poslužitelj tijekom vašeg posjeta šalje vašem pregledniku, a ovaj ih pohranjuje na vaše računalo kako bi se kasnije mogle ponovno pozvati.

Nakon završetka sesije preglednika većina kolačića koje koristimo ponovno se briše s vašeg računala (tzv. kolačići sesije, također zvani privremeni kolačići). Ti kolačići služe za to da se vaše računalo tijekom posjeta i pri prelasku s jedne web-stranice na drugu i dalje prepoznaje te da se može utvrditi kraj vašeg posjeta. Drugi kolačići ostaju na vašem računalu i omogućuju nama ili našim partnerskim društvima da vaš preglednik prepoznamo prilikom sljedećeg posjeta (tzv. trajni kolačići).

Putem postavki vašeg preglednika možete sami odrediti smiju li se kolačići postavljati i čitati. Na primjer, možete potpuno isključiti pohranu kolačića, ograničiti je na određene web-stranice ili svoj preglednik tako postaviti da vas automatski obavještava kada se kolačić postavlja i traži vaš odgovor. Kako biste mogli koristiti sve funkcije naše web-stranice, iz tehničkih je razloga ipak potrebno dopustiti gore navedene kolačiće.

Pri tome ne prikupljamo niti pohranjujemo osobne podatke u kolačićima. Također ne upotrebljavamo tehnologije koje informacije iz kolačića povezuju s korisničkim podacima.

Primjenjiva pravna osnova za obradu osobnih podataka pomoću kolačića jest članak 6. stavak 1. točka f) GDPR-a.

Primjenjiva pravna osnova za obradu osobnih podataka pomoću kolačića u analitičke svrhe jest, ako je korisnik za to dao privolu, članak 6. stavak 1. točka a) GDPR-a.

Glavna svrha uporabe tehnički nužnih kolačića jest olakšati korisnicima korištenje web-stranica. Neke funkcije naše web-stranice ne mogu se ponuditi bez kolačića. Za to preglednik mora biti prepoznat i nakon promjene stranice.

Korisnički podaci prikupljeni putem tehnički nužnih kolačića ne koriste se za izradu korisničkih profila.

Analitički kolačići koriste se za poboljšanje kvalitete naše web-stranice i njezina sadržaja. Pomoću tih kolačića vidimo kako se web-stranica koristi i možemo kontinuirano poboljšavati našu ponudu.

Te svrhe također predstavljaju naš legitimni interes za obradu osobnih podataka na temelju članka 6. stavka 1. točke f) GDPR-a.

Kolačići se pohranjuju na računalu korisnika i odatle se prenose na našu web-stranicu. Kao korisnik stoga imate potpunu kontrolu nad uporabom kolačića. Promjenom postavki u internetskom pregledniku možete onemogućiti ili ograničiti prijenos kolačića. Već pohranjeni kolačići mogu se uvijek izbrisati. To se može dogoditi i automatski. Ako su kolačići za našu web-stranicu onemogućeni, moguće je da se više neće moći u potpunosti koristiti sve funkcije.

3. Korištenje Google Analyticsa

Ova web stranica koristi Google Analytics, webanalitičku uslugu tvrtke Google Inc. („Google”), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Sjedinjene Američke Države („Google”).

Google Analytics koristi takozvane „kolačiće”: tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem računalu i omogućuju analizu vašeg korištenja web stranice. Informacije koje kolačić generira o vašem korištenju ove web stranice u pravilu se prenose na Googleov poslužitelj u SAD-u i ondje pohranjuju. Ako je na ovoj web stranici aktivirana anonimizacija IP adrese, Google će vašu IP adresu prethodno skratiti unutar država članica Europske unije ili u drugim zemljama koje su stranke Sporazuma o Europskom gospodarskom prostoru. Samo u iznimnim slučajevima potpuna IP adresa šalje se na Googleov poslužitelj u SAD-u i ondje skraćuje. U ime voditelja ove web stranice Google upotrebljava te informacije za analizu vašeg korištenja web stranice, sastavljanje izvješća o aktivnostima na web stranici i pružanje drugih usluga povezanih s korištenjem web stranice i interneta voditelju web stranice. IP adresa koju vaš preglednik prosljeđuje u okviru usluge Google Analytics ne spaja se s drugim Googleovim podacima. Pohranu kolačića možete spriječiti putem postavki svojega pregledničkog softvera. Napominjemo da tada možda nećete moći u potpunosti koristiti sve funkcije ove web stranice. Osim toga, možete spriječiti da Google prikuplja i obrađuje podatke koje kolačić generira o vašem korištenju web stranice (uključujući vašu IP adresu) tako da na sljedećoj poveznici preuzmete i instalirate dodatak za preglednik: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.  

Napominjemo da se IP adrese na ovoj web stranici dalje obrađuju isključivo u skraćenom obliku kako bi se isključila izravna povezanost s osobama, jer upotrebljavamo Google Analytics s proširenjem „_anonymizeIp()”.

Korištenje Google Analyticsovih oglasnih funkcija 

Uz standardnu konfiguraciju Google Analyticsa, ova web stranica također koristi funkcije Google Analyticsa koje podupiru oglase na temelju interesa i ponašanja pri pregledavanju. Google Analytics pritom koristi kolačić treće strane, DoubleClick, kako bi analizirao podatke o ponašanju korisnika pri pregledavanju različitih web stranica. Ti podaci omogućuju statističke zaključke o demografskim obilježjima i interesima korisnika web stranice.

Ističemo da ne možemo uvidjeti podatke o pojedinačnim korisnicima te da se statistički podaci koje koristimo ne mogu povezati s određenim korisnicima.

Neki posjetitelji naše web stranice nakon svojega posjeta na drugim web stranicama vide naše oglase. Ovaj oblik oglašavanja naziva se remarketing ili retargeting. Ako se želite usprotiviti tim oglasima, preporučujemo da upotrijebite jednu od gore navedenih mogućnosti za isključivanje praćenja web stranice. Google vam također nudi mogućnost samostalnog upravljanja kolačićima za oglasne preferencije: http://www.google.de/intl/de/policies/technologies/ads/. 

4. Pardot

Na našim web stranicama upotrebljavamo sustav Pardot Marketing Automation System („Pardot MAS”) tvrtke Pardot LLC, 950 E. Paces Ferry Rd. Suite 3300 Atlanta, GA 30326, SAD („Pardot”). Pardot je specijalizirani softver za evidentiranje i analizu korištenja web stranice od strane posjetitelja. U mjeri u kojoj Pardot LLC obrađuje osobne podatke, to čini isključivo po našem nalogu i prema našim uputama. Posebnim ugovorom s tvrtkom Pardot LLC osigurali smo da Pardot LLC poštuje GDPR u skladu s člankom 46. GDPR-a.

svrha: Pri posjetu našoj web stranici Pardot MAS bilježi vašu klik-putanju i na temelju toga izrađuje individualni profil korištenja pod pseudonimom. U tu se svrhu koriste kolačići koji omogućuju prepoznavanje vašeg preglednika. Ako pri svom prvom posjetu potvrdom trake za kolačiće ili daljnjim korištenjem naše web stranice pristajete na kolačiće, pristajete i na kolačiće Pardota.

Rok pohrane: Podaci se brišu čim više nisu potrebni za naše svrhe evidencije.

Mogućnost prigovora i brisanja: Kolačići se pohranjuju na računalu korisnika i od tamo šalju na našu web stranicu. Kao korisnik zato imate i potpunu kontrolu nad korištenjem kolačića. Promjenom postavki u internetskom pregledniku možete isključiti ili ograničiti prijenos kolačića. Već pohranjeni kolačići mogu se u svakom trenutku izbrisati. To može biti učinjeno i automatski. Osim toga, u svakom trenutku možete isključiti izradu pseudonimiziranih korisničkih profila tako da svoj internetski preglednik postavite tako da se kolačići domene „pardot.com“ ne prihvaćaju. Ako su kolačići za našu web stranicu isključeni, moguće je da se više neće moći u potpunosti koristiti sve funkcije.

Pravna osnova za obradu osobnih podataka pomoću kolačića jest članak 6. stavak 1. točka f) GDPR-a.

Naša web stranica koristi tehnologiju za privolu na kolačiće tvrtke OneTrust, LLC, sa sjedištem u dvije matične lokacije u SAD-u i Engleskoj: Atlanta, GA, SAD (Co-Headquarters), 1200 Abernathy Rd NE, Building 600, Atlanta, GA 30328, United States, i London, England (Co-Headquarters), Dixon House, 1 Lloyd’s Avenue, London, EC3N 3DQ (u daljnjem tekstu „OneTrust”). Pomoću nje tražimo vašu privolu za pohranu određenih kolačića na vašem uređaju i evidentiramo je u skladu s propisima o zaštiti privatnosti.

Kada posjetite našu web stranicu, OneTrust kolačić pohranjuje se u vašem pregledniku kako bi se vaše privole ili njihovo povlačenje mogli povezati. Tako prikupljeni podaci čuvaju se dok nas ne zatražite da ih izbrišemo, dok sami ne izbrišete kolačić pružatelja usluge upravljanja privolom ili dok ne prestane svrha pohrane podataka. Obvezni zakonski rokovi čuvanja i dalje se primjenjuju.

OneTrust se koristi za dobivanje zakonski potrebne privole za uporabu kolačića. Pravna osnova za to jest članak 6. stavak 1. prva rečenica točka c) GDPR-a.

S tvrtkom OneTrust sklopili smo ugovor o obradi podataka. Riječ je o ugovoru koji je zakonski propisan i kojim se osigurava da OneTrust osobne podatke naših posjetitelja web stranice obrađuje isključivo prema našim uputama i uz poštovanje GDPR-a.

III. Korištenje usluga

Ako želite koristiti usluge koje nudimo na našoj web stranici, kao što su (1) narudžba kataloga, brošura i korisničkih magazina, (2) zahtjev za newsletterom, (3) registracija TRILUX proizvoda i produljenje jamstva za proizvod ili podnošenje pritužbe, ili (4) prijava na događanja TRILUX Akademije, morate navesti dodatne podatke. To su podaci potrebni za obradu odgovarajućeg zahtjeva. Potrebni podaci, svrha korištenja, pravna osnova i eventualno nužno prosljeđivanje trećim stranama detaljnije su objašnjeni u nastavku. Dodatne podatke možete dostaviti dobrovoljno; oni su kao takvi označeni.

1. Narudžba kataloga, brošura i korisničkih magazina

Vaša poštanska adresa ako se katalog, brošura ili korisnički magazin šalju poštom.

svrha: Vaši se podaci prikupljaju ili upotrebljavaju radi obrade narudžbe kataloga, brošura i korisničkih magazina.

pravna osnova: za obradu osobnih podataka vrijedi članak 6. stavak 1. točke b) i/ili f) GDPR-a.

2. Newsletter

Na našoj se web stranici možete prijaviti za besplatan newsletter. Prilikom prijave podaci iz obrasca za unos prosljeđuju se nama. Kako bismo vas prijavili na naš e-mail newsletter, osim vaše privole za obradu podataka trebamo najmanje vašu e-mail adresu na koju se newsletter treba slati. Osim toga, bilježe se datum i vrijeme prijave.

Tijekom prijave traži se vaša privola za obradu podataka i upućuje se na ovu izjavu o zaštiti privatnosti.

Za slanje newslettera upotrebljavamo takozvani double-opt-in postupak. To znači da ćemo vam newsletter poslati tek nakon što potvrdite svoju prijavu putem poveznice u potvrđujućoj e-poruci koju ćemo vam poslati u tu svrhu. Time želimo osigurati da se može prijaviti samo vi kao vlasnik navedene e-mail adrese. Svoju prijavu morate potvrditi u roku od 5 radnih dana nakon primitka potvrđujuće e-poruke; u suprotnom će vaša prijava biti automatski izbrisana iz naše baze podataka.

U mjeri u kojoj podatke prosljeđujemo u treće zemlje, za to prosljeđivanje poduzeli smo odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s člankom 46. GDPR-a.

svrha: Eventualni dodatni podaci su dobrovoljni i koriste se kako bismo vam se mogli osobno obratiti, personalizirati sadržaj newslettera i odgovoriti na upite u vezi s e-mail adresom. Drugi osobni podaci koji se prikupljaju pri prijavi služe za sprječavanje zlouporabe usluga ili korištene e-mail adrese.

pravna osnova za obradu podataka pri marketingu putem newslettera vrijedi članak 6. stavak 1. prva alineja točka a) GDPR-a.

Trajanje obrade i pravo na prigovor: Podaci se brišu čim više nisu potrebni za svrhu za koju su prikupljeni. E-mail adresa korisnika stoga se čuva dok je pretplata na newsletter aktivna. Drugi osobni podaci prikupljeni tijekom prijave u pravilu se brišu nakon sedam dana.

Možete se u svakom trenutku odjaviti s newslettera na koji ste se kod nas pretplatili. U tu svrhu možete poslati običnu e-poštu na info@lipa-agriculture.com ili se odjaviti putem poveznice na dnu newslettera. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade koja je prije povlačenja provedena na temelju te privole. Time se također može povući privola za pohranu osobnih podataka prikupljenih tijekom prijave.

3. Registracija TRILUX proizvoda, produljenje jamstva, pritužbe

Na našoj web stranici možete se registrirati s osobnim podacima za produljenje jamstva te prijaviti pritužbe i/ili slučajeve iz jamstva. Podaci se unose u obrazac, šalju nama i pohranjuju. Podaci se ne prosljeđuju trećim stranama. Tijekom registracije prikupljaju se sljedeći podaci:

(1)vaše ime i vaša e-mail adresa;
(2) IP adresa korisnika;
(3)datum i vrijeme registracije.

svrha: Vaši se podaci upotrebljavaju za registraciju vašeg proizvoda TRILUX te za produljenje jamstva za proizvod ili za obradu vaše reklamacije. Registracija korisnika nužna je za izvršenje ugovora s korisnikom ili za poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora.

pravna osnova je izvršenje ugovora čija je stranka korisnik ili poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora, u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom b) GDPR-a.

Rok pohrane, mogućnost opoziva/brisanja: Podaci se brišu čim više nisu potrebni za svrhu za koju su prikupljeni. Za podatke prikupljene tijekom registracije radi izvršenja ili pripreme ugovora to je slučaj čim više nisu potrebni za izvršenje ugovora. I nakon dovršetka ugovora može biti potrebno čuvati osobne podatke ugovorne strane radi ispunjavanja ugovornih ili zakonskih obveza.

Ako su podaci potrebni za izvršenje ugovora ili za mjere prije njegova sklapanja, mogu se ranije izbrisati samo ako tomu ne proturječe ugovorne ili zakonske obveze.

4. Događaji Akademije TRILUX

Na našoj se internetskoj stranici možete prijaviti za događaj Akademije TRILUX društva TRILUX Vertrieb GmbH uz navođenje osobnih podataka. Podaci se unose u obrazac, šalju nam se i pohranjuju. Podaci se ne prosljeđuju trećim stranama. Tijekom registracije prikupljaju se sljedeći podaci:

(1)vaše ime i vaša e-mail adresa;
(2) IP adresa korisnika;
(3) datum i vrijeme registracije;

svrha: Vaši se podaci upotrebljavaju za obradu prijave za i provedbu događaja Akademije TRILUX.

pravna osnova je izvršenje ugovora o organizaciji događaja čija je stranka korisnik ili poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora, u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom b) GDPR-a.

Rok pohrane, mogućnost opoziva/brisanja: Podaci se brišu čim više nisu potrebni za svrhu za koju su prikupljeni. Za podatke prikupljene tijekom registracije radi izvršenja ili pripreme ugovora to je slučaj čim više nisu potrebni za izvršenje ugovora. I nakon dovršetka ugovora može biti potrebno čuvati osobne podatke ugovorne strane radi ispunjavanja ugovornih ili zakonskih obveza.

Obrada podataka pri audio- i videokonferencijama
Za komunikaciju s našim kupcima među ostalim koristimo alate za internetske sastanke. U nastavku su navedeni pojedinačni alati koje koristimo. Kada s nama komunicirate putem interneta putem video- ili audiokonferencije, vaše osobne podatke prikupljamo i obrađujemo mi i pružatelj odgovarajućeg alata za sastanke.

Alati za sastanke prikupljaju sve podatke koje navedete ili upotrebljavate za njihovo korištenje (adresa e-pošte i/ili broj telefona). Osim toga, alati obrađuju trajanje konferencije, početak i kraj sudjelovanja (vremenske oznake), broj sudionika i druge „kontekstualne informacije” o komunikaciji (metapodaci).

Nadalje, pružatelj alata obrađuje sve tehničke podatke potrebne za internetsku komunikaciju. To osobito uključuje IP adrese, MAC adrese, identifikatore uređaja, vrstu uređaja, vrstu i verziju operativnog sustava, verziju klijenta, vrstu kamere, mikrofon ili zvučnik te vrstu veze.

Ako se unutar alata razmjenjuje, prenosi ili na drugi način stavlja na raspolaganje sadržaj, on se također pohranjuje na poslužiteljima pružatelja. To osobito uključuje snimke u oblaku, chat i izravne poruke, glasovne poruke, prenesene fotografije i videozapise, datoteke, ploče i druge informacije koje se dijele tijekom korištenja usluge.

Napominjemo da ne možemo u potpunosti utjecati na to kako korišteni alati obrađuju podatke. Naše mogućnosti u velikoj su mjeri određene poslovnim pravilima odgovarajućeg pružatelja. Više informacija o obradi podataka od strane alata za sastanke možete pronaći u izjavama o privatnosti korištenih alata, koje smo naveli ispod ovog teksta.

Svrha i pravne osnove
Alati za sastanke koriste se za komunikaciju s budućim ili postojećim ugovornim partnerima ili za ponudu određenih usluga našim kupcima (članak 6. stavak 1. prva rečenica točka b) GDPR-a). Osim toga, alati služe za pojednostavnjenje i ubrzavanje komunikacije s nama ili našim poduzećem općenito (legitiman interes u smislu članka 6. stavka 1. točke f) GDPR-a). Ako je zatražen pristanak, dotični se alati upotrebljavaju na temelju tog pristanka. Pristanak se može u svakom trenutku opozvati za budućnost.

Rok čuvanja
Podaci koje izravno prikupljamo putem alata za video- i sastanke brišu se iz naših sustava čim zatražite brisanje, opozovete svoju privolu za pohranu ili prestane svrha pohrane podataka. Pohranjeni kolačići ostaju na vašem uređaju dok ih ne izbrišete. Obvezni zakonski rokovi čuvanja i dalje se primjenjuju.

Nemamo utjecaja na rok čuvanja podataka koje pružatelji alata za sastanke pohranjuju za vlastite svrhe. Za daljnje informacije obratite se izravno pružateljima alata za sastanke.

Korišteni alati za sastanke
Koristimo sljedeće alate za sastanke:
GoToWebinar
Koristimo GoToWebinar. Pružatelj je LogMeIn, Inc., 320 Summer Street Boston, MA 02210, USA. Više informacija o obradi podataka možete pronaći u izjavi o privatnosti GoToWebinara: www.logmeininc.com/de/legal/privacy. 
Sklapanje ugovora o obradi podataka

S pružateljem GoToWebinara sklopili smo ugovor o obradi podataka te pri korištenju GoToWebinara u potpunosti primjenjujemo stroge propise njemačkih tijela nadležnih za zaštitu podataka.
 

IV. Vaša prava kao ispitanika

Ako se vaši osobni podaci obrađuju, vi ste ispitanik u smislu GDPR-a i imate sljedeća prava prema voditelju obrade:

1. Pravo na pristup

Možete od voditelja obrade zatražiti potvrdu obrađujemo li osobne podatke koji se odnose na vas.

Ako je to slučaj, od voditelja obrade možete zatražiti informacije o:

(1)svrhama obrade osobnih podataka;

(2)kategorijama osobnih podataka koji se obrađuju;

(3)primateljima ili kategorijama primatelja kojima su osobni podaci koji se odnose na vas otkriveni ili će biti otkriveni;

(4)predviđenom roku čuvanja vaših osobnih podataka ili, ako o tome nije moguće dati konkretne informacije, kriterijima za određivanje tog roka;

(5)postojanju prava na ispravak ili brisanje vaših osobnih podataka, prava na ograničenje obrade od strane voditelja obrade i prava na prigovor toj obradi;

(6)postojanju prava na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu;

(7)svim dostupnim informacijama o izvoru podataka kada osobni podaci nisu prikupljeni od ispitanika;

(8)postojanju automatiziranog donošenja odluka, uključujući profiliranje, kako je navedeno u članku 22. stavcima 1. i 4. GDPR-a, i — barem u tim slučajevima — korisnim informacijama o uključenoj logici, značenju i predviđenim posljedicama takve obrade za ispitanika.

Imate pravo zatražiti prenose li se vaši osobni podaci u treću zemlju ili međunarodnu organizaciju. U tom pogledu možete zatražiti informacije o odgovarajućim zaštitnim mjerama u skladu s člankom 46. GDPR-a u vezi s prijenosom.

2. Pravo na ispravak

Imate pravo od voditelja obrade zatražiti ispravak i/ili dopunu ako su obrađeni osobni podaci koji se odnose na vas netočni ili nepotpuni. Voditelj obrade mora bez odgode provesti ispravak.

3. Pravo na ograničenje obrade

Pod sljedećim uvjetima možete zatražiti ograničenje obrade svojih osobnih podataka:

(1)kada osporavate točnost svojih osobnih podataka, tijekom razdoblja u kojem voditelj obrade može provjeriti njihovu točnost;

(2)kada je obrada nezakonita, a protivite se brisanju osobnih podataka i umjesto toga tražite ograničenje njihove uporabe;

(3)kada voditelj obrade više ne treba osobne podatke za svrhe obrade, ali su vama potrebni za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva; ili

(4)kada ste uložili prigovor na obradu u skladu s člankom 21. stavkom 1. GDPR-a i još nije utvrđeno prevladavaju li legitimni razlozi voditelja obrade nad vašim razlozima.

Ako je obrada vaših osobnih podataka ograničena, ti se podaci, osim njihove pohrane, smiju obrađivati samo uz vaš pristanak, za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva, radi zaštite prava druge fizičke ili pravne osobe ili zbog važnih razloga javnog interesa Unije ili države članice.

Ako je obrada ograničena na temelju gore navedenih uvjeta, voditelj obrade obavijestit će vas prije nego što se ograničenje ukine.

4. Pravo na brisanje podataka

4.1. Obveza brisanja podataka

Možete od voditelja obrade zatražiti da bez odgode izbriše vaše osobne podatke. Voditelj obrade dužan je te podatke bez odgode izbrisati ako je ispunjen jedan od sljedećih razloga:

(1)Vaši osobni podaci više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni ili na drugi način obrađeni.

(2)Povlačite privolu na kojoj se obrada temeljila u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom a) ili člankom 9. stavkom 2. točkom a) GDPR-a i ne postoji druga pravna osnova za obradu.

(3)U skladu s člankom 21. stavkom 1. GDPR-a ulažete prigovor na obradu i ne postoje prevladavajući legitimni razlozi za obradu, ili u skladu s člankom 21. stavkom 2. GDPR-a ulažete prigovor na obradu.

(4)Vaši osobni podaci nezakonito su obrađeni.

(5)Brisanje vaših osobnih podataka nužno je radi ispunjenja zakonske obveze na temelju prava Unije ili prava država članica kojima je voditelj obrade podložan.

(6)Vaši osobni podaci prikupljeni su u vezi s ponudom usluga informacijskog društva iz članka 8. stavka 1. Uredbe o zaštiti podataka.

4.2. Obavještavanje trećih strana

Ako je voditelj obrade vaše osobne podatke učinio javno dostupnima i u skladu s člankom 17. stavkom 1. Uredbe o zaštiti podataka obvezan ih je izbrisati, on će, uzimajući u obzir dostupnu tehnologiju i troškove provedbe, poduzeti razumne mjere, uključujući tehničke mjere, kako bi voditelje obrade koji obrađuju te osobne podatke obavijestio da ste vi kao ispitanik zatražili brisanje svih poveznica na te osobne podatke, njihovih preslika ili reprodukcija.

4.3. Iznimke

Pravo na brisanje podataka ne primjenjuje se u mjeri u kojoj je obrada nužna

(1)za ostvarivanje prava na slobodu izražavanja i informiranja;

(2)radi ispunjenja pravne obveze koja zahtijeva obradu na temelju prava Unije ili prava država članica kojima je voditelj obrade podložan, ili za izvršavanje zadaće od javnog interesa ili pri obavljanju javne ovlasti koja je povjerena voditelju obrade;

(3)iz razloga javnog interesa u području javnog zdravlja u skladu s člankom 9. stavkom 2. točkama (h) i (i) te člankom 9. stavkom 3. Uredbe o zaštiti podataka;

(4)u svrhe arhiviranja u javnom interesu, znanstvenog ili povijesnog istraživanja ili statističke svrhe u skladu s člankom 89. stavkom 1. Uredbe o zaštiti podataka, ako je vjerojatno da će pravo navedeno pod a) onemogućiti ili ozbiljno ugroziti postizanje ciljeva te obrade; ili

(5)za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.

5. Pravo na obavijest

Ako ste prema voditelju obrade ostvarili svoje pravo na ispravak, brisanje podataka ili ograničenje obrade, on je dužan svakog primatelja kojem su vaši osobni podaci bili otkriveni obavijestiti o tom ispravku, brisanju ili ograničenju, osim ako se to pokaže nemogućim ili zahtijeva nerazmjeran napor.

Imate pravo zatražiti od voditelja obrade da vas obavijesti o tim primateljima.

6. Pravo na prenosivost podataka

Imate pravo primiti osobne podatke koje ste pružili voditelju obrade u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom obliku. Također imate pravo te podatke prenijeti drugom voditelju obrade bez ometanja od strane voditelja obrade kojem su osobni podaci pruženi, ako

(1)se obrada temelji na privoli u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) ili člankom 9. stavkom 2. točkom (a) Uredbe o zaštiti podataka, ili na ugovoru u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (b) Uredbe o zaštiti podataka, i

(2)se obrada provodi automatiziranim sredstvima.

Pri ostvarivanju ovog prava također imate pravo zatražiti da se osobni podaci izravno prenesu od jednog voditelja obrade drugome, ako je to tehnički izvedivo. To ne smije štetiti pravima i slobodama drugih.

Pravo na prenosivost podataka ne primjenjuje se na obradu osobnih podataka koja je nužna za izvršavanje zadaće od javnog interesa ili pri obavljanju javne ovlasti koja je povjerena voditelju obrade.

7. Pravo na prigovor

U svakom trenutku imate pravo, iz razloga povezanih s vašom konkretnom situacijom, uložiti prigovor na obradu vaših osobnih podataka na temelju članka 6. stavka 1. točaka (e) ili (f) Uredbe o zaštiti podataka. To se odnosi i na profiliranje koje se temelji na tim odredbama.

Voditelj obrade tada više ne obrađuje vaše osobne podatke, osim ako može dokazati uvjerljive legitimne razloge za obradu koji nadilaze vaše interese, prava i slobode, ili ako obrada služi postavljanju, ostvarivanju ili obrani pravnih zahtjeva.

Ako se vaši osobni podaci obrađuju za izravni marketing, u svakom trenutku imate pravo uložiti prigovor na obradu vaših osobnih podataka u takve marketinške svrhe. To se odnosi i na profiliranje u mjeri u kojoj je povezano s izravnim marketingom.

Ako uložite prigovor na obradu za izravni marketing, vaši osobni podaci više se neće obrađivati u te svrhe.

U okviru korištenja usluga informacijskog društva možete, neovisno o Direktivi 2002/58/EZ, ostvariti svoje pravo na prigovor putem automatiziranih postupaka koji koriste tehničke specifikacije.

8. Pravo na povlačenje privole za obradu podataka

Imate pravo u svakom trenutku povući svoju privolu za obradu osobnih podataka. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade koja se prije povlačenja temeljila na toj privoli.

9. Automatizirano pojedinačno odlučivanje, uključujući profiliranje

Imate pravo da vas se ne podvrgava odluci koja se temelji isključivo na automatiziranoj obradi, uključujući profiliranje, a koja za vas proizvodi pravne učinke ili vas na sličan način u znatnoj mjeri pogađa. To se ne primjenjuje ako je odluka

(1)nužna za sklapanje ili izvršenje ugovora između vas i voditelja obrade,

(2)dopuštena pravom Unije ili pravom država članica kojima je voditelj obrade podložan i koje predviđa odgovarajuće mjere za zaštitu vaših prava, sloboda i legitimnih interesa, ili

(3)se temelji na vašoj izričitoj privoli.

Međutim, takve odluke ne smiju se temeljiti na posebnim kategorijama osobnih podataka iz članka 9. stavka 1. Uredbe o zaštiti podataka, osim ako se primjenjuje članak 9. stavak 2. točka (a) ili (g) Uredbe o zaštiti podataka i ako su poduzete odgovarajuće mjere za zaštitu vaših prava, sloboda i legitimnih interesa.

U slučajevima navedenima pod (1) i (3) voditelj obrade poduzima odgovarajuće mjere za zaštitu vaših prava, sloboda i legitimnih interesa, uključujući najmanje pravo na ljudsku intervenciju od strane voditelja obrade, pravo da iznesete svoje stajalište i pravo da osporite odluku.

10. Pravo na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu

Ne dovodeći u pitanje druga sredstva upravnog ili sudskog pravnog lijeka, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu, posebno u državi članici u kojoj uobičajeno boravite, gdje radite ili gdje je navodno kršenje nastalo, ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka krši Uredbu o zaštiti podataka.

Nadzorno tijelo kojem je pritužba podnesena obavještava podnositelja pritužbe o tijeku i ishodu pritužbe, uključujući mogućnost sudskog pravnog lijeka u skladu s člankom 78. Uredbe o zaštiti podataka.

V. Sigurnost podataka, web-mjesta trećih strana, izmjene

1. Sigurnost podataka

Sve informacije koje nam dostavite pohranjuju se na poslužiteljima unutar Europske unije. Nažalost, prijenos informacija putem interneta nije u potpunosti siguran. Stoga ne možemo jamčiti sigurnost podataka koji se našem web-mjestu šalju putem interneta. Međutim, naše web-mjesto i ostale sustave štitimo tehničkim i organizacijskim mjerama od gubitka, uništenja, pristupa, izmjene ili širenja vaših podataka od strane neovlaštenih osoba. Vaši osobni podaci kod nas se posebno prenose šifrirano. Pri tome koristimo sustav za šifriranje SSL (Secure Socket Layer) [ili TLS (Transport Layer Security)].

Osim toga, poduzimamo tehničke i organizacijske sigurnosne mjere kako bismo zaštitili osobne podatke koji su nastali ili prikupljeni, osobito od slučajne ili namjerne manipulacije, gubitka, uništenja ili napada neovlaštenih osoba. Naše sigurnosne mjere neprestano se poboljšavaju u skladu s tehnološkim razvojem.

2. Zaštita podataka i web-mjesta trećih strana

Web-mjesto može sadržavati hiperveze na web-mjesta trećih strana i s njih. Ako slijedite hipervezu na jedno od tih web-mjesta, imajte na umu da ne možemo preuzeti nikakvu odgovornost ni jamstvo za sadržaj ili uvjete privatnosti trećih strana. Prije nego što tim web-mjestima dostavite osobne podatke, provjerite primjenjive uvjete privatnosti.

3. Izmjene ovih uvjeta privatnosti

Zadržavamo pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti ove uvjete privatnosti za budućnost. Trenutačna verzija dostupna je na web-mjestu. Redovito posjećujte web-mjesto kako biste se informirali o važećim uvjetima privatnosti.

Verzija od 01.09.2020