Privatnost

I. Opšte, rukovalac obrade, službenik za zaštitu podataka

1. Uvod

Cijenimo vaše interesovanje za našu veb-stranicu i našu ponudu. Zaštita vaših ličnih podataka (u daljem tekstu ukratko „podaci“) za nas je veoma važna. Zbog toga vas u nastavku detaljno obavještavamo o tome koji se podaci prikupljaju kada posjetite našu veb-stranicu i koristite našu ponudu, kako ih zatim obrađujemo ili koristimo i koje smo dodatne mjere zaštite preduzeli na tehničkom i organizacionom planu.

Štitimo vašu privatnost i vaše lične podatke. Vaše lične podatke prikupljamo, obrađujemo i koristimo u skladu sa ovim odredbama o privatnosti i važećim propisima o zaštiti privatnosti, posebno sa GDPR-om. Ove odredbe o privatnosti opisuju koje lične podatke o vama prikupljamo, obrađujemo i koristimo. Stoga vas molimo da pažljivo pročitate sljedeće objašnjenje.

2. Ime i adresa rukovaoca obradom i službenika za zaštitu podataka

Rukovalac obradom podataka na ovoj veb-stranici je:
LIPA TECHNOLOGIE GMBH, Werkstraße 32 65599 Dornburg-Dorndorf
Telefon: +31 (0)85 3036523 E-mail: info@lipa-agriculture.com
Rukovalac obradom je fizičko ili pravno lice koje samo ili zajedno s drugima određuje svrhe i sredstva obrade ličnih podataka (npr. imena, adrese e-pošte i slično).

Službenik za zaštitu podataka:

Zakonski propisan službenik za zaštitu podataka
Imenovali smo LIPA TECHNOLOGIE GMBH službenika za zaštitu podataka.
E-mail: info@lipa-agriculture.com

3. Opšte informacije o obradi podataka

3.1. Obim obrade ličnih podataka

Lične podatke naših korisnika obrađujemo po pravilu samo u mjeri u kojoj je to potrebno da bismo obezbijedili funkcionalnu veb-stranicu i naš sadržaj i usluge. Lični podaci naših korisnika obično se obrađuju samo uz saglasnost korisnika. Izuzetak postoji kada se prethodna saglasnost iz praktičnih razloga ne može pribaviti i kada je obrada podataka zakonski dozvoljena.

3.2. Pravni osnov za obradu ličnih podataka

Kada za obradu ličnih podataka tražimo saglasnost od lica na koje se podaci odnose, kao pravni osnov važi član 6, stav 1, tačka a, Opšte uredbe EU o zaštiti podataka (GDPR).

Prilikom obrade ličnih podataka koji su potrebni za izvršenje ugovora u kojem je lice na koje se podaci odnose strana, kao pravni osnov važi član 6, stav 1, tačka b, GDPR-a. Ovo važi i za obrade koje su potrebne radi preduzimanja mjera prije zaključenja ugovora.

Kada je obrada ličnih podataka potrebna da bi se ispunila zakonska obaveza koja se odnosi na naše preduzeće, kao pravni osnov važi član 6, stav 1, tačka c, GDPR-a.

Kada vitalni interesi lica na koje se podaci odnose ili drugog fizičkog lica čine obradu ličnih podataka neophodnom, kao pravni osnov važi član 6, stav 1, tačka d, GDPR-a.

Ako je obrada neophodna radi zaštite legitimnog interesa našeg preduzeća ili trećeg lica i ako interesi, osnovna prava i temeljne slobode lica na koje se podaci odnose ne pretežu nad tim interesom, kao pravni osnov za obradu važi član 6, stav 1, tačka f, GDPR-a.

3.3. Brisanje podataka i period čuvanja

Lični podaci lica na koje se podaci odnose brišu se ili blokiraju čim prestane svrha njihovog čuvanja. Podaci se mogu čuvati i kada je to propisao evropski ili nacionalni zakonodavac u uredbama EU, zakonima ili drugim propisima kojima je rukovalac obradom podložan. Podaci se takođe blokiraju ili brišu kada istekne period čuvanja propisan tim propisima, osim ako je dalje čuvanje neophodno za zaključenje ili izvršenje ugovora.

3.4. Informacije o prenosu podataka u SAD
Na našoj veb-stranici nalaze se, između ostalog, alati kompanija sa sjedištem u SAD. Kada su ti alati aktivni, vaši lični podaci mogu biti preneseni na američke servere relevantnih kompanija. Napominjemo da SAD nisu sigurna treća zemlja u smislu zakonodavstva EU o zaštiti privatnosti. Američke kompanije obavezne su da lične podatke ustupe bezbjednosnim organima, bez mogućnosti da se kao lice na koje se podaci odnose tome pravno usprotivite. Zbog toga se ne može isključiti da američki organi (npr. obavještajne službe) vaše podatke na američkim serverima obrađuju u svrhe nadzora, analiziraju i trajno čuvaju. Nemamo uticaja na te aktivnosti obrade.
Za prenos u te treće zemlje dogovorili smo sa pružaocima usluga važeće odgovarajuće zaštitne mjere u skladu sa članom 46, stav 2, GDPR-a. Za dodatna pitanja možete se obratiti našem službeniku za zaštitu podataka.

II. Korišćenje veb-stranice, kolačići, log-fajlovi, Google Analytics, Pardot

1. Korišćenje u informativne svrhe

Kada posjećujete našu veb-stranicu isključivo radi pregleda informacija, u načelu ne morate navoditi lične podatke. U tom slučaju prikupljamo i koristimo samo podatke koje vaš internet pregledač automatski prenosi nama, kao što su:

datum i vrijeme kada tražite jednu od naših veb-stranica;
vrsta vašeg pregledača;
podešavanja pregledača;
korišćeni operativni sistem;
stranica koju ste posljednju posjetili;
količina prenesenih podataka i status pristupa (fajl prenesen, fajl nije pronađen i sl.);
vašu IP adresu.

Svrha: Prilikom posjete u informativne svrhe ove podatke prikupljamo i koristimo isključivo u nepersonalizovanom obliku. To se radi kako bi se omogućilo korišćenje veb-stranica koje ste tražili, u statističke svrhe i radi poboljšanja naše online ponude. Sistem mora privremeno da sačuva IP adresu kako bi veb-stranicu mogao da isporuči računaru korisnika. IP adresa korisnika mora u tu svrhu biti sačuvana tokom sesije.

Pravni osnov za privremeno čuvanje podataka i log-fajlova jeste član 6, stav 1, tačka f, GDPR-a.

2. Korišćenje kolačića

Za našu veb-stranicu koristimo kolačiće. Kolačići su male tekstualne datoteke koje tokom vaše posjete naš veb-server šalje vašem pregledaču i koji se tamo čuvaju na vašem računaru kako bi kasnije mogli da se ponovo pozovu.

Po završetku sesije pregledača većina kolačića koje koristimo ponovo se briše sa vašeg računara (tzv. sesijski kolačići, odnosno privremeni kolačići). Ovi kolačići služe da vaš računar tokom posjete ostane prepoznatljiv kada prelazite sa jedne na drugu veb-stranicu i da se može utvrditi kraj vaše posjete. Drugi kolačići ostaju na vašem računaru i omogućavaju nama ili našim partnerskim preduzećima da vaš pregledač prepoznaju pri sljedećoj posjeti (tzv. trajni kolačići).

Preko podešavanja vašeg pregledača možete sami da odredite da li se kolačići smiju postavljati i čitati. Na primjer, možete potpuno isključiti čuvanje kolačića, ograničiti ga na određene veb-stranice ili podesiti pregledač tako da vas automatski obavijesti kada se kolačić postavlja i zatraži vaš odgovor. Da biste mogli koristiti sve funkcije naše veb-stranice, iz tehničkih razloga je ipak potrebno da dozvolite gore navedene kolačiće.

Pri tome ne prikupljamo niti čuvamo lične podatke u kolačićima. Takođe ne koristimo tehnologije koje informacije iz kolačića povezuju sa korisničkim podacima.

The Pravni osnov za obradu ličnih podataka pomoću kolačića jeste član 6, stav 1, tačka f, GDPR-a.

The Pravni osnov za obradu ličnih podataka pomoću kolačića u analitičke svrhe jeste, ako je korisnik za to dao saglasnost, član 6, stav 1, tačka a, GDPR-a.

Het Svrha korišćenja tehnički neophodnih kolačića jeste da se korišćenje veb-stranica korisnicima olakša. Neke funkcije naše veb-stranice ne mogu se ponuditi bez kolačića. Zbog toga pregledač mora biti prepoznat i nakon promjene stranice.

Korisnički podaci prikupljeni putem tehnički neophodnih kolačića ne koriste se za izradu korisničkih profila.

Analitički kolačići koriste se radi poboljšanja kvaliteta naše veb-stranice i njenog sadržaja. Pomoću ovih kolačića vidimo kako se veb-stranica koristi i možemo stalno poboljšavati našu ponudu.

Ove svrhe predstavljaju i naš legitimni interes za obradu ličnih podataka na osnovu člana 6, stav 1, tačka f, GDPR-a.

Kolačići se čuvaju na računaru korisnika i odatle se šalju na našu veb-stranicu. Kao korisnik stoga imate i potpunu kontrolu nad korišćenjem kolačića. Promjenom podešavanja u vašem internet pregledaču možete onemogućiti ili ograničiti prenos kolačića. Već sačuvani kolačići mogu se u svakom trenutku obrisati. To se može desiti i automatski. Ako se kolačići za našu veb-stranicu isključe, moguće je da više neće biti moguće potpuno koristiti sve funkcije.

3. Korišćenje Google Analytics

Ova veb-stranica koristi Google Analytics, uslugu za analizu veb-sajtova kompanije Google Inc. (“Google”), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (“Google”).

Google Analytics koristi takozvane „kolačiće“: tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš računar i omogućavaju analizu vašeg korišćenja veb-stranice. Informacije koje kolačić generiše o vašem korišćenju ove veb-stranice obično se prenose na server kompanije Google u SAD i tamo se pohranjuju. Međutim, ako je na ovoj veb-stranici aktivirana anonimizacija IP adrese, vaša IP adresa se od strane Google-a prethodno skraćuje u državama članicama Evropske unije ili u drugim zemljama koje su potpisnice Sporazuma o Evropskom ekonomskom prostoru. Samo u izuzetnim slučajevima puna IP adresa se šalje na server kompanije Google u SAD i tamo skraćuje. U ime operatera ove veb-stranice Google koristi ove informacije da analizira vaše korišćenje veb-stranice, sastavlja izvještaje o aktivnostima na veb-stranici i pruža druge usluge u vezi sa korišćenjem veb-stranica i interneta operateru veb-stranice. IP adresa koju vaš pregledač prenosi u okviru Google Analytics-a ne spaja se sa drugim podacima kompanije Google. Čuvanje kolačića možete spriječiti putem podešavanja vašeg pregledača. Skrećemo vam pažnju da tada možda nećete moći u potpunosti da koristite sve funkcije ove veb-stranice. Osim toga, možete spriječiti da Google prikuplja i obrađuje podatke koje kolačić generiše o vašem korišćenju veb-stranice (uključujući vašu IP adresu) tako što ćete preuzeti i instalirati dodatak za pregledač preko sljedećeg linka: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Skrećemo vam pažnju da se IP adrese na ovoj veb-stranici dalje obrađuju isključivo u skraćenom obliku kako bi se isključila direktna identifikacija lica, jer koristimo Google Analytics sa proširenjem „_anonymizeIp()“.

Korišćenje reklamnih funkcija Google Analytics-a

Pored standardne konfiguracije Google Analytics-a, ova veb-stranica koristi i funkcije Google Analytics-a koje podržavaju oglase zasnovane na interesovanjima i ponašanju pri pregledanju. Google Analytics pri tome koristi kolačić treće strane, DoubleClick, za analizu podataka o ponašanju korisnika pri pregledanju na različitim veb-stranicama. Na osnovu tih podataka mogu se izvoditi statistički zaključci o demografskim karakteristikama i interesovanjima korisnika veb-stranica.

Naglašavamo da ne možemo pregledati podatke o pojedinačnim korisnicima i da statistički podaci koje koristimo ne mogu biti povezani sa konkretnim korisnicima.

Neki posjetioci naše veb-stranice nakon posjete vide naše oglase na drugim veb-stranicama. Ovaj oblik oglašavanja naziva se remarketing ili retargeting. Ako želite da se usprotivite ovim oglasima, preporučujemo vam da koristite jednu od gore navedenih mogućnosti za isključivanje praćenja veb-stranice. Google vam dodatno nudi mogućnost da sami upravljate kolačićima za reklamne preferencije: http://www.google.de/intl/de/policies/technologies/ads/.

4. Pardot

Na našim veb-stranicama koristimo Pardot Marketing Automation System (“Pardot MAS”) kompanije Pardot LLC, 950 E. Paces Ferry Rd. Suite 3300 Atlanta, GA 30326, USA (“Pardot”). Pardot je specifičan softver za evidentiranje i analizu korišćenja veb-stranice od strane posjetilaca. U mjeri u kojoj Pardot LLC obrađuje lične podatke, to čini isključivo po našem nalogu i prema našim uputstvima. Posebnim ugovorom sa kompanijom Pardot LLC obezbijedili smo da Pardot LLC postupa u skladu sa GDPR-om, u skladu sa članom 46 GDPR-a.

Svrha: Prilikom posjete našoj veb-stranici, Pardot MAS bilježi vašu putanju klikova i na osnovu toga kreira individualni profil korišćenja pod pseudonimom. U tu svrhu koriste se kolačići koji prepoznaju vaš pregledač. Ako prilikom prve posjete potvrdite baner za kolačiće ili daljim korišćenjem naše veb-stranice date saglasnost za kolačiće, tada pristajete i na kolačiće kompanije Pardot.

Rok čuvanja: Podaci se brišu čim više nisu potrebni za naše potrebe evidentiranja.

Mogućnost prigovora i brisanja: Kolačići se čuvaju na računaru korisnika i odatle se šalju na našu veb-stranicu. Kao korisnik zato imate potpunu kontrolu nad upotrebom kolačića. Promjenom podešavanja u vašem internet pregledaču možete isključiti ili ograničiti prenos kolačića. Već sačuvani kolačići mogu se u svakom trenutku obrisati. To može biti i automatski. Osim toga, kreiranje pseudonimizovanih profila korišćenja možete u svakom trenutku isključiti tako što ćete svoj internet pregledač podesiti da ne prihvata kolačiće sa domena „pardot.com“ ne prihvata.

Pravni osnov za obradu ličnih podataka uz pomoć kolačića jeste član 6, stav 1, tačka f, GDPR-a.

Naša veb-stranica koristi tehnologiju za saglasnost za kolačiće kompanije OneTrust, LLC, sa dva glavna sjedišta u SAD-u i Engleskoj: Atlanta, GA, USA (Co-Headquarters), 1200 Abernathy Rd NE, Building 600, Atlanta, GA 30328 United States, i London, England (Co-Headquarters), Dixon House, 1 Lloyd’s Avenue, London, EC3N 3DQ (u daljem tekstu „OneTrust”). Time tražimo vašu saglasnost za pohranjivanje određenih kolačića na vašem uređaju i bilježimo je u skladu sa propisima o privatnosti.

Kada posjetite našu veb-stranicu, OneTrust kolačić se pohranjuje u vašem pregledaču kako bi se vaša saglasnost ili opoziv saglasnosti mogao povezati. Tako prikupljeni podaci čuvaju se sve dok nas ne zamolite da ih izbrišemo, dok sami ne izbrišete kolačić pružaoca usluge upravljanja saglasnošću ili dok ne prestane svrha čuvanja podataka. Obavezni zakonski rokovi čuvanja ostaju na snazi.

OneTrust se koristi za pribavljanje zakonski potrebne saglasnosti za upotrebu kolačića. Pravni osnov za to je član 6, stav 1, prva rečenica, tačka c, GDPR-a.

Sa OneTrust-om smo zaključili ugovor o obradi podataka. Ovo je zakonom propisan ugovor koji osigurava da OneTrust lične podatke naših posjetilaca veb-stranice obrađuje isključivo prema našim uputstvima i uz poštovanje GDPR-a.

III. Korišćenje usluga

Ako želite da koristite usluge koje nudimo na našoj veb-stranici, kao što su (1) naručivanje kataloga, brošura i časopisa za klijente, (2) zahtjev za newsletter, (3) registracija TRILUX proizvoda i produženje garancije na proizvod ili podnošenje reklamacije, ili (4) prijava za događaje TRILUX Akademije, morate navesti dodatne podatke. To su podaci potrebni za obradu odgovarajućeg zahtjeva. Potrebni podaci, svrha upotrebe, pravni osnov i eventualno neophodno prenošenje trećim licima objašnjeni su detaljnije u nastavku. Dodatne podatke možete dati dobrovoljno; oni su kao takvi označeni.

1. Naručivanje kataloga, brošura i časopisa za klijente

Vaša poštanska adresa kada se katalog, brošura ili časopis za klijente šalje poštom.

Svrha: Vaši podaci se prikupljaju ili koriste radi obrade narudžbine kataloga, brošura i časopisa za klijente.

Pravni osnov: za obradu ličnih podataka član 6, stav 1, tačka b i/ili f, GDPR-a.

2. Newsletter

Na našoj veb-stranici možete se prijaviti za besplatan newsletter. Prilikom prijave podaci iz obrasca za unos dostavljaju se nama. Da bismo vas prijavili za naš e-mail newsletter, osim vaše saglasnosti za obradu podataka potrebna nam je najmanje vaša e-mail adresa, na koju newsletter treba da bude poslat. Osim toga, bilježe se datum i vrijeme prijave.

Tokom prijave traži se vaša saglasnost za obradu podataka i upućuje se na ovu izjavu o privatnosti.

Za slanje newslettera koristimo takozvanu double-opt-in proceduru. To znači da ćemo vam newsletter poslati tek nakon što potvrdite prijavu putem linka u potvrđujućem e-mailu koji vam šaljemo u tu svrhu. Time želimo da osiguramo da se može prijaviti samo vi kao vlasnik navedene e-mail adrese. Svoju prijavu morate potvrditi u roku od 5 radnih dana nakon prijema potvrđujućeg e-maila; u suprotnom će vaša prijava automatski biti izbrisana iz naše baze podataka.

U mjeri u kojoj podatke prenosimo u treće zemlje, preduzeli smo odgovarajuće zaštitne mjere u skladu sa članom 46 GDPR-a za takav prenos.

Svrha: Eventualni dodatni podaci su dobrovoljni i koriste se da vam se obratimo lično, personalizujemo sadržaj newslettera i možemo odgovoriti na pitanja o e-mail adresi. Drugi lični podaci koji se prikupljaju prilikom prijave služe za sprječavanje zloupotrebe usluga ili korišćene e-mail adrese.

Pravni osnov za obradu podataka u newsletter marketingu član 6, stav 1, prva alineja, tačka a, GDPR-a.

Trajanje obrade i pravo na prigovor: Podaci se brišu čim više nisu potrebni za svrhu za koju su prikupljeni. E-mail adresa korisnika se zato čuva sve dok je pretplata na newsletter aktivna. Drugi lični podaci prikupljeni tokom prijave obično se brišu nakon sedam dana.

Možete se u svakom trenutku odjaviti sa newslettera na koji ste se kod nas pretplatili. U tu svrhu možete poslati običan e-mail na info@lipa-agriculture.com ili se odjaviti putem linka na dnu newslettera. Opoziv saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade koja je prije opoziva izvršena na osnovu te saglasnosti. Time se može opozvati i saglasnost za čuvanje ličnih podataka prikupljenih tokom prijave.

3. Registracija TRILUX proizvoda, produženje garancije, reklamacije

Na našoj veb-stranici možete se registrovati sa ličnim podacima za produženje garancije i prijaviti reklamacije i/ili slučajeve pod garancijom. Podaci se unose u obrazac, šalju nama i pohranjuju. Podaci se ne prosljeđuju trećim licima. Tokom registracije prikupljaju se sljedeći podaci:

(1)vaše ime i vaša e-mail adresa;
(2) IP adresa korisnika;
(3)datum i vrijeme registracije.

Svrha: Vaši podaci koriste se za registraciju vašeg TRILUX proizvoda i produženje garancije na proizvod ili za obradu vaše reklamacije. Registracija korisnika neophodna je za izvršenje ugovora s korisnikom ili za preduzimanje radnji prije zaključenja ugovora.

Pravni osnov je izvršenje ugovora čija je strana korisnik ili preduzimanje radnji prije zaključenja ugovora, u skladu s članom 6 stav 1 tačka b GDPR-a.

Rok čuvanja, mogućnost opoziva/brisanja: Podaci se brišu čim više nijesu potrebni za svrhu za koju su prikupljeni. Za podatke prikupljene tokom registracije radi izvršenja ili pripreme ugovora to je slučaj čim više nijesu potrebni za izvršenje ugovora. Čak i nakon okončanja ugovora može biti potrebno čuvati lične podatke ugovorne strane kako bi se ispunile ugovorne ili zakonske obaveze.

Ako su podaci potrebni za izvršenje ugovora ili za radnje prije njegovog zaključenja, mogu se prije toga izbrisati samo u mjeri u kojoj tome ne stoje na putu ugovorne ili zakonske obaveze.

4. Događaji TRILUX Akademije

Na našoj internet stranici možete se prijaviti za događaj TRILUX Akademije kompanije TRILUX Vertrieb GmbH uz navođenje ličnih podataka. Podaci se unose u obrazac, šalju nama i čuvaju. Podaci se ne prosljeđuju trećim licima. Tokom registracije prikupljaju se sljedeći podaci:

(1)vaše ime i vaša e-mail adresa;
(2) IP adresa korisnika;
(3) datum i vrijeme registracije;

Svrha: Vaši podaci koriste se za obradu prijave i realizaciju događaja TRILUX Akademije.

Pravni osnov je izvršenje ugovora o organizovanju događaja čija je strana korisnik ili preduzimanje radnji prije zaključenja ugovora, u skladu s članom 6 stav 1 tačka b GDPR-a.

Obrada podataka pri audio i video konferencijama
Za komunikaciju s našim klijentima koristimo, između ostalog, alate za online sastanke. U nastavku su navedeni pojedinačni alati koje koristimo. Kada s nama komunicirate putem interneta putem video ili audio konferencije, vaše lične podatke prikupljamo i obrađujemo mi i ponuđač odgovarajućeg alata za sastanke.

Alati za sastanke prikupljaju sve podatke koje navedete ili koristite za njihovo korišćenje (adresa e-pošte i/ili broj telefona). Osim toga, alati obrađuju trajanje konferencije, početak i kraj učešća (vremenske oznake), broj učesnika i druge „kontekstualne informacije” o komunikaciji (metapodatke).

Dalje, ponuđač alata obrađuje sve tehničke podatke potrebne za online komunikaciju. To posebno obuhvata IP adrese, MAC adrese, ID-jeve uređaja, tip uređaja, vrstu i verziju operativnog sistema, verziju klijenta, tip kamere, mikrofon ili zvučnik i vrstu veze.

Ako se unutar alata razmjenjuje, učitava ili na drugi način stavlja na raspolaganje sadržaj, on se takođe čuva na serverima ponuđača. To posebno obuhvata cloud snimke, ćaskanja i instant poruke, govorne poruke, učitane fotografije i video zapise, datoteke, table za pisanje i druge informacije koje se dijele tokom korišćenja usluge.

Imajte u vidu da mi ne možemo u potpunosti da odredimo kako korišćeni alati obrađuju podatke. Naše mogućnosti u velikoj mjeri određuje poslovna politika odgovarajućeg ponuđača. Više informacija o obradi podataka od strane alata za sastanke pronaći ćete u izjavama o privatnosti korišćenih alata, koje smo naveli ispod ovog teksta.

Svrha i pravni osnovi
Alati za sastanke koriste se za komunikaciju s budućim ili postojećim ugovornim partnerima ili za ponudu određenih usluga našim klijentima (član 6 stav 1 prva rečenica tačka b GDPR-a). Osim toga, alati služe da se komunikacija s nama ili našom kompanijom uopšte pojednostavi i ubrza (legitimni interes u smislu člana 6 stav 1 tačka f GDPR-a). U mjeri u kojoj je zatražena saglasnost, odgovarajući alati se koriste na osnovu te saglasnosti. Saglasnost se može povući u bilo kojem trenutku za budućnost.

Rok čuvanja
Podaci koje direktno prikupljamo putem video i alata za sastanke brišu se iz naših sistema čim zatražite njihovo brisanje, opozovete saglasnost za čuvanje ili prestane svrha čuvanja podataka. Sačuvani kolačići ostaju na vašem uređaju dok ih ne izbrišete. Obavezni zakonski rokovi čuvanja i dalje važe.

Nemamo uticaj na rok čuvanja podataka koje ponuđači alata za sastanke čuvaju za sopstvene svrhe. Za dodatne informacije obratite se direktno ponuđačima alata za sastanke.

Korišćeni alati za sastanke
Koristimo sljedeće alate za sastanke:
GoToWebinar
Koristimo GoToWebinar. Ponuđač je LogMeIn, Inc., 320 Summer Street Boston, MA 02210, USA. Više informacija o obradi podataka pronaći ćete u izjavi o privatnosti za GoToWebinar: www.logmeininc.com/de/legal/privacy. 
Zaključivanje ugovora o obradi podataka

Zaključili smo ugovor o obradi podataka s ponuđačem GoToWebinar i pri korišćenju GoToWebinar u potpunosti primjenjujemo stroge propise njemačkih nadzornih organa za zaštitu privatnosti.

IV. Vaša prava kao lica na koja se podaci odnose

Ako se vaši lični podaci obrađuju, vi ste lice na koje se podaci odnose u smislu GDPR-a i imate sljedeća prava prema rukovaocu podacima:

1. Pravo na pristup

Možete od rukovaoca podacima zatražiti potvrdu da li obrađujemo lične podatke o vama.

Ako je to slučaj, možete od rukovaoca podacima tražiti informacije o:

(1)svrhama u koje se lični podaci obrađuju;

(2)kategorijama ličnih podataka koji se obrađuju;

(3)primaocima ili kategorijama primalaca kojima su ili će biti dostavljeni lični podaci o vama;

(4)planiranom roku čuvanja vaših ličnih podataka ili, ako o tome nije moguće dati konkretne informacije, kriterijumima za određivanje tog roka;

(5)postojanju prava na ispravku ili brisanje vaših ličnih podataka, prava na ograničenje obrade od strane rukovaoca podacima i prava na prigovor na takvu obradu;

(6)postojanju prava da podnesete pritužbu nadzornom organu;

(7)svim dostupnim informacijama o izvoru podataka kada lični podaci nijesu prikupljeni od lica na koje se podaci odnose;

(8)postojanju automatizovanog donošenja odluka, uključujući profilisanje, kako je predviđeno članom 22 stavovi 1 i 4 GDPR-a, i — najmanje u tim slučajevima — korisnim informacijama o osnovnoj logici, značaju i očekivanim posljedicama takve obrade za lice na koje se podaci odnose.

Imate pravo da zatražite da li se vaši lični podaci prenose u treću zemlju ili međunarodnu organizaciju. U tom smislu možete tražiti da budete informisani o odgovarajućim zaštitnim mjerama u skladu s članom 46 GDPR-a u vezi s prenosom.

2. Pravo na ispravku

Prema rukovaocu podacima imate pravo na ispravku i/ili dopunu kada su obrađeni lični podaci o vama netačni ili nepotpuni. Rukovalac podacima mora bez odlaganja izvršiti ispravku.

3. Pravo na ograničenje obrade

Pod sljedećim uslovima možete zatražiti ograničenje obrade vaših ličnih podataka:

(1)kada osporavate tačnost svojih ličnih podataka, tokom perioda u kojem rukovalac podacima može provjeriti njihovu tačnost;

(2)kada je obrada nezakonita i protivite se brisanju ličnih podataka, a umjesto toga tražite ograničenje njihove upotrebe;

(3)kada rukovaocu podacima lični podaci više nijesu potrebni za svrhe obrade, ali su vama potrebni radi uspostavljanja, ostvarivanja ili odbrane pravnog zahtjeva; ili

(4)kada ste se usprotivili obradi u skladu s članom 21 stav 1 GDPR-a i još nije utvrđeno da li legitimni razlozi rukovaoca podacima imaju prednost nad vašim razlozima.

Ako je obrada vaših ličnih podataka ograničena, ti podaci se, osim njihovog čuvanja, mogu obrađivati samo uz vašu saglasnost, radi uspostavljanja, ostvarivanja ili odbrane pravnog zahtjeva, radi zaštite prava drugog fizičkog ili pravnog lica, ili iz važnih razloga javnog interesa Evropske unije ili države članice.

Ako je obrada ograničena na osnovu gore navedenih uslova, rukovalac podacima će vas obavijestiti prije nego što ograničenje bude ukinuto.

4. Pravo na brisanje podataka

4.1. Obaveza brisanja podataka

Možete od rukovaoca podacima zatražiti da bez odlaganja izbriše vaše lične podatke. Rukovalac podacima je dužan da te podatke bez odlaganja izbriše ako je ispunjen jedan od sljedećih razloga:

(1)Vaši lični podaci više nijesu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni ili na drugi način obrađeni.

(2)Povlačite saglasnost na kojoj se obrada zasnivala u skladu s članom 6 stav 1 tačka a ili članom 9 stav 2 tačka a GDPR-a, i ne postoji drugi pravni osnov za obradu.

(3)U skladu s članom 21 stav 1 GDPR-a protivite se obradi i ne postoje preovlađujući legitimni razlozi za obradu, ili se u skladu s članom 21 stav 2 GDPR-a protivite obradi.

(4)Vaši lični podaci su nezakonito obrađeni.

(5)Brisanje vaših ličnih podataka neophodno je radi ispunjavanja zakonske obaveze prema pravu Unije ili pravu država članica kojem je rukovalac podacima podložan.

(6)Vaši lični podaci prikupljeni su u vezi sa ponudom usluga informacionog društva iz člana 8, stav 1, GDPR-a.

4.2. Obavještavanje trećih lica

Ako je rukovalac podacima vaše lične podatke učinio javno dostupnim i u skladu sa članom 17, stav 1, GDPR-a obavezan je da ih obriše, on će, uzimajući u obzir dostupnu tehnologiju i troškove sprovođenja, preduzeti razumne mjere, uključujući tehničke mjere, da obavijesti rukovaoce podacima koji obrađuju te lične podatke da ste vi kao lice na koje se podaci odnose zatražili brisanje svih linkova ka, kopija ili reprodukcija tih ličnih podataka.

4.3. Izuzeci

Pravo na brisanje podataka ne primjenjuje se u mjeri u kojoj je obrada neophodna

(1)radi ostvarivanja prava na slobodu izražavanja i informisanja;

(2)radi poštovanja zakonske obaveze koja zahtijeva obradu prema pravu Unije ili pravu država članica kojem je rukovalac podacima podložan, ili radi izvršavanja zadatka od javnog interesa ili vršenja javnih ovlašćenja koja su dodijeljena rukovaocu podacima;

(3)iz razloga javnog interesa u oblasti javnog zdravlja u skladu sa članom 9, stav 2, tačke (h) i (i), i članom 9, stav 3, GDPR-a;

(4)u svrhu arhiviranja u javnom interesu, naučnog ili istorijskog istraživanja ili statističkih svrha u skladu sa članom 89, stav 1, GDPR-a, u mjeri u kojoj pravo pomenuto pod a) vjerovatno onemogućava ili ozbiljno otežava ostvarivanje ciljeva te obrade; ili

(5)radi postavljanja, ostvarivanja ili odbrane pravnog zahtjeva.

5. Pravo na obavještenje

Ako ste prema rukovaocu podacima ostvarili svoje pravo na ispravku, brisanje podataka ili ograničenje obrade, on je dužan da svakog primaoca kome su vaši lični podaci dostavljeni obavijesti o toj ispravci, brisanju ili ograničenju, osim ako se to pokaže kao nemoguće ili zahtijeva nesrazmjerno veliki trud.

Imate pravo da od rukovaoca podacima zatražite da vas informiše o tim primaocima.

6. Pravo na prenosivost podataka

Imate pravo da lične podatke koje ste dali rukovaocu podacima primite u strukturiranom, uobičajenom i mašinski čitljivom obliku. Takođe imate pravo da te podatke prenesete drugom rukovaocu podacima bez ometanja od strane rukovaoca podacima kojem su lični podaci dati, ako

(1)se obrada zasniva na saglasnosti u skladu sa članom 6, stav 1, tačka (a), ili članom 9, stav 2, tačka (a), GDPR-a, ili na ugovoru u skladu sa članom 6, stav 1, tačka (b), GDPR-a, i

(2)se obrada sprovodi automatizovanim postupcima.

Prilikom ostvarivanja ovog prava imate i pravo da zatražite da se lični podaci prenesu direktno od jednog rukovaoca podacima drugom, u mjeri u kojoj je to tehnički izvodljivo. To ne smije negativno uticati na prava i slobode drugih.

Pravo na prenosivost podataka ne primjenjuje se na obradu ličnih podataka koja je neophodna za izvršavanje zadatka od javnog interesa ili za vršenje javnih ovlašćenja koja su dodijeljena rukovaocu podacima.

7. Pravo prigovora

Imate pravo da u svakom trenutku, iz razloga koji se odnose na vašu posebnu situaciju, uložite prigovor na obradu vaših ličnih podataka na osnovu člana 6, stav 1, tačka (e) ili (f), GDPR-a. Ovo se odnosi i na profilisanje zasnovano na tim odredbama.

Rukovalac podacima tada više ne obrađuje vaše lične podatke, osim ako može da dokaže postojanje uvjerljivih legitimnih osnova za obradu koje imaju prevagu nad vašim interesima, pravima i slobodama, ili ako obrada služi za postavljanje, ostvarivanje ili odbranu pravnog zahtjeva.

Ako se vaši lični podaci obrađuju za direktni marketing, imate pravo da se u svakom trenutku usprotivite obradi vaših ličnih podataka u takve marketinške svrhe. Ovo važi i za profilisanje, u mjeri u kojoj je povezano sa direktnim marketingom.

Ako uložite prigovor na obradu za direktni marketing, vaši lični podaci se više neće obrađivati u te svrhe.

U okviru korišćenja usluga informacionog društva možete, bez obzira na Direktivu 2002/58/EZ, ostvariti svoje pravo prigovora putem automatizovanih postupaka uz upotrebu tehničkih specifikacija.

8. Pravo na opoziv saglasnosti za obradu podataka

Imate pravo da u svakom trenutku opozovete svoju saglasnost za obradu ličnih podataka. Opoziv vaše saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade koja je prije opoziva bila zasnovana na toj saglasnosti.

9. Automatizovano pojedinačno odlučivanje, uključujući profilisanje

Imate pravo da ne budete podvrgnuti odluci koja se zasniva isključivo na automatizovanoj obradi, uključujući profilisanje, a koja za vas proizvodi pravne posljedice ili vas na sličan način u značajnoj mjeri pogađa. Ovo se ne primjenjuje ako je odluka

(1)neophodna za zaključenje ili izvršenje ugovora između vas i rukovaoca podacima,

(2)dozvoljena prema pravu Unije ili pravu država članica kojem je rukovalac podacima podložan i koje predviđa odgovarajuće mjere za zaštitu vaših prava, sloboda i legitimnih interesa, ili

(3)zasnovana na vašoj izričitoj saglasnosti.

Međutim, takve odluke ne smiju se zasnivati na posebnim kategorijama ličnih podataka iz člana 9, stav 1, GDPR-a, osim ako se primjenjuje član 9, stav 2, tačka (a) ili (g), GDPR-a i ako su preduzete odgovarajuće mjere za zaštitu vaših prava, sloboda i legitimnih interesa.

U slučajevima iz tačaka (1) i (3), rukovalac podacima preduzima odgovarajuće mjere za zaštitu vaših prava, sloboda i legitimnih interesa, uključujući najmanje pravo na ljudsku intervenciju od strane rukovaoca podacima, pravo da iznesete svoje stanovište i pravo da osporite odluku.

10. Pravo na podnošenje pritužbe nadzornom organu

Ne dovodeći u pitanje druga sredstva upravnog ili sudskog pravnog lijeka, imate pravo da podnesete pritužbu nadzornom organu, naročito u državi članici u kojoj uobičajeno boravite, gdje radite ili gdje je navodna povreda počinjena, ako smatrate da obrada vaših ličnih podataka krši GDPR.

Nadzorni organ kojem je pritužba podnesena obavještava podnosioca pritužbe o toku i ishodu pritužbe, uključujući mogućnost sudskog pravnog lijeka u skladu sa članom 78 GDPR-a.

V. Bezbjednost podataka, sajtovi trećih lica, izmjene

1. Bezbjednost podataka

Sve informacije koje nam dostavite čuvaju se na serverima unutar Evropske unije. Nažalost, prenos informacija putem interneta nije u potpunosti bezbjedan. Zbog toga ne možemo garantovati bezbjednost podataka koji se putem interneta dostavljaju našem sajtu. Međutim, naš sajt i ostale sisteme štitimo tehničkim i organizacionim mjerama od gubitka, uništenja, pristupa, izmjene ili širenja vaših podataka od strane neovlašćenih lica. Vaši lični podaci se kod nas posebno prenose šifrovano. Pri tome koristimo sistem kodiranja SSL (Secure Socket Layer) [ili TLS (Transport Layer Security)].

Pored toga preduzimamo tehničke i organizacione bezbjednosne mjere kako bismo zaštitili nastale ili prikupljene lične podatke, naročito od slučajne ili namjerne manipulacije, gubitka, uništenja ili napada neovlašćenih lica. Naše bezbjednosne mjere se stalno unapređuju u skladu sa tehnološkim razvojem.

2. Zaštita podataka i sajtovi trećih lica

Sajt može sadržati hiperlinkove ka i sa sajtova trećih lica. Ako pratite hiperlink do jednog od tih sajtova, imajte na umu da ne možemo preuzeti odgovornost niti dati garanciju za sadržaj ili uslove privatnosti trećih lica. Provjerite važeće uslove privatnosti prije nego što tim sajtovima dostavite lične podatke.

3. Izmjene ovih uslova privatnosti

Zadržavamo pravo da ove uslove privatnosti u bilo kom trenutku izmijenimo za ubuduće. Aktuelna verzija je dostupna na sajtu. Redovno posjećujte sajt kako biste se informisali o važećim uslovima privatnosti.

Verzija od 01.09.2020